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山特维克刀具：细分市场领域 拓展中国业务 |
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| http://cn.newmaker.com
3/21/2007 10:54:00 PM
佳工机电网
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1862年当山特维克集团(SANDVIKGROUP)成立于瑞典的湖边小镇山特维肯市时，不过是一个几十人的小型特种钢厂。而一百多年之后，当山特维克走出这个小镇时，已经是世界知名的专业工业机械制造商，业务遍及全球130个国家。该公司目前市值近千亿瑞典克朗，是瑞典当地最大的出口公司之一。
在这一百年的时间里，山特维克在全球开设了300多家子公司,雇员超过4万余人。2006年，集团总销售额过777亿瑞典克朗。作为最早一批进入中国的外资企业，山特维克目前在中国拥有25个办事处和6个生产基地。
1901年,山特维克首次成功开发了世界上第一台钢带输送机,推动了欧洲流水线生产进程，之后，这家小镇炼钢厂就转型成为高科技机械工具制造商。
山特维克(中国)投资有限公司总裁林德弘(SVANTELINDHOLM)表示，山特维克所提供的工业机械被广泛应用于化工工业、汽车工业、航空航天业、包括核能设施的能源工业、矿山开采等等，正是这些工业的飞速发展带动了山特维克上个世纪中后期以来全球每年超过10%的收益扩张。
金融律师出身的瑞典人林德弘将山特维克的中国经营之道总结为多品牌战略的施行。在多品牌战略实施的背后，除了发展集团自身的子品牌如可乐满(Coromont)、蒂泰克斯(TITEX)等等，还通过一系列并购进一步完成市场的细分。
比如芬兰的汤姆洛克(Tam-rock)公司使得山特维克拓宽了其在地下硬岩及钻机技术的市场，而德国的蒂泰克斯则在其帮助山特维克在瓦尔特的基础上，为金属加工工业提供了范围更加广阔的精密高端切削刀。
正是更加细分的市场领域使得山特维克在中国的影响力深至工业制造的多维领域，林德弘形容在中国“哪里有现代化的工业生产，哪里就有山特维克机械工具”。
与外资企业对于中国知识产权保护政策的担忧不同，林德弘说，山特维克在技术上被复制的可能性很小。他表示，山特维克在研发上的投入在行业内首屈一指，“因此在现阶段，在最尖端的技术领域，并不存在中国的本土竞争对手。”
以山特维克可乐满为例，每年将销售额的6%用于新产品研发，每年约有2000种新产品进入金属刀具切割市场。
比如在低碳钢的车削加工中，可乐满的切削刀具解决了切屑缠绕导致加工进程的难题，为客户节约生产成本10%左右。而在汽车行业方面，低碳钢断屑槽形的独特设计则保证了汽车齿轮箱的大批量加工达到最佳性能。
此外，客户服务也被林德弘视为中国成功之道的另一个重要动因。
对于重点用户，山特维克采用签署拓展服务协议的方式，免费提供相关管理软件，帮助用户建立相应的工具管理系统。业已开通的客户服务热线，则被视为争取客户最大满意度的一项重要举措。
林德弘表示，如果说技术的优势帮助山特维克进入中国市场，那口碑的力量则无形延续了这种优势。
他坦言，山特维克的扩张也赶上了中国经济，尤其是现代化制造业的好年头。
急需转型现代化生产的金属工业以及中国目前的建设热潮，都让山特维克的2007年充满期待的理由。除了投资2.5亿多资金的廊坊大厂外，总部计划今年在无锡建立三个新工厂，包括刀具以及矿山机械的生产。山特维克在中国的三大主营业务以刀具、模具为主的工具系列矿山工程机械材料科技2006年，其大中华区业务(包括台湾、香港两地)的集团销售额约合32亿人民币。
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