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企业管理有很大创新空间
http://cn.newmaker.com 5/26/2012 12:37:00 PM  中国工业报
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管理咨询与服务展厅
企业文化, 战略管理, 生产管理/工业工程, 营销管理, 知识管理, ...
作者: 金达仁

持续推动企业管理创新,不但有助于应对当前世界经济复杂多变,我国经济增速放缓,市场需求不足,成本刚性上升,通胀压力加大给企业带来的巨大压力,更有助于我国企业管理水平的提升、企业的转型升级、产业结构的调整和经济发展方式的转变。

理性分析我国企业管理水平

据美国著名经济学家霍利斯·钱纳里教授关于工业化进程划分理论,我国历经了六十年的工业化推进,目前总体上仍处于工业化中期发展水平。受此影响,加之企业和社会长期形成的重技术和设备引进、轻管理和人才培养的思维习惯,以致我国很多企业仍不同程度的存在如下问题:

发展战略不清晰,战略支撑体系不完善,战略难以实施,表明企业的战略制定与管理能力不足,对构成战略要素(使命、价值观、商业模式、管理模式、内外部环境)的分析不到位;

参与全球竞争的企业尚未建立起全球产业链协同商务体系,资源整合、管理整合与风险应对难度很大,表明这些企业在国际上还缺乏足够的影响力和高效的经营管理能力;

集团型企业管理效率、运营效率和创新效率不尽理想,表明这些企业组织层级多且集而不团,管而不控的问题十分突出;

职业经理人短缺及一些经理人难以胜任岗位的现象比较普遍,表明企业不重视经理人能力和素质的培养提升;

全面预算和生产(作业)计划偏差较大,表明与制定预算和计划相关的战略目标、财务管控、市场预测和生产组织等方面仍存在着诸多管理问题;

业务流程不畅、基础数据不全、信息资源不共享,规章制度不健全、现场管理不规范,表明企业基础管理差,不达标。

此外,历经四十年的推进,总体上ERP应用效果不尽理想、两化融合发展水平不容乐观等问题也都清楚表明,企业在推进信息化过程中遇到了固有的主体意识不强、管理不尽科学规范和管理创新力度不够的重重阻力。

有资料表明:中央企业通过对标分析,认为与世界一流企业相比还存在相当大的差距。突出表现在基础管理、管理创新、投资并购、管理信息化和国际化经营管理五个方面。而就管理创新而言,总体上还处在学习、模仿阶段,没有取得实质性的突破。

持续推动企业管理创新的基本思路

如何才能有效地持续推动企业管理创新,笔者认为:

一是我国企业,特别是央企要围绕“做强做优、培育具有国际竞争力的世界一流企业”的战略目标,定期开展对标分析和专题评估,找出差距,持续创新。

二是全社会要高度重视企业管理创新工作,相关机构应合力研究和实践,总结出一些具有创新性和普遍意义的管理模式和管理方法。

三是深入开展MBA知识培训和绩效考核,切实提升企业经理人的整体素质和推动管理创新的意识。

四是企业应着力推动包括战略、竞争、盈利、人才、研发、制造、管理和信息化在内的管理模式和管理体系的优化重组。

五是充分认识两化深度融合和以持续深化应用ERP全面推动企业管理创新的必要性和紧迫性,并将其纳入企业发展战略。

六是软件公司作为企业管理创新和两化深度融合的推动者和服务商也应尽快转型升级;重点是转变营销模式,提升顾问的知识水平和咨询能力,提供高水平的咨询和增值服务。

坚持战略—模式—流程的管理理念

研究与实践表明,战略—模式—流程之间有着必然的联系。事实上,一个好的企业发展战略,必然要有一个包括管理模式优化重组在内的好的支撑体系。

例如:将以往国内企业与企业之间的单体竞争模式转向基于国内乃至全球化的供应链与供应链、产业链与产业链之间的协同竞争模式,建立起以战略、文化、管控和技术为核心的协同商务体系,可有效提升供应链乃至产业链的业务协同效率、资源整合效率、风险管控能力和整体盈利能力。

又如:将以往运营型集团管控模式转向战略管控型或财务管控型集团管控模式,强调建立包括制度、战略和运营为一体的集团管控体系,注重集团公司与分子公司的科学决策、风险管理、业务协同、信息共享和快速反应,可全面提升企业集团管控能力和科学决策水平。

再如:将以往以IT应用和软件实施为主,以BPR为辅的ERP应用模式转向以管理模式和管理体系优化重组为主,以IT应用、软件实施和BPR为辅的新的(持续深化应用)ERP应用模式,可有效提升企业管理水平和两化深度融合水平。这样的例子还很多,通过这些管理模式的优化重组,将有效支撑企业战略目标的实现。

持续推动企业管理创新是我国企业可持续发展的一个主题,现在问题的关键是广大企业如何以创新的思维、创新的方法和创新的行动尽快地将这些理念落到实处,实现预定目标。令人高兴的是,国务院国资委决定,从2012年3月起,用2年时间在中央企业全面开展管理提升活动。相信这个活动将结出丰硕的管理创新成果。(作者为中国机械工业企业管理协会常务理事)

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