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饮水机市场鱼龙混杂亟需规范 |
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| http://cn.newmaker.com
4/28/2004 2:05:00 PM
数字家电
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作为家用小电器的饮水机，自从1994年进入中国以来，转眼间已经历了10年的“风花雪月”。在这10年中，我们看到了这个产业的迅猛发展，但我们同时也注意到了这个产业所面临的严重危机。
小品牌充斥着整个饮水机行业
从现在的饮水机市场来看，存在着不少令人担忧的问题。由于饮水机自身的技术含量不是很高，这一行业也有着较大的利润空间，所以便有很多厂商涌入这个竞争颇为激烈的市场。据统计，目前国内饮水机品牌多达上千个， 除了被人们所熟知的几个大品牌外，绝大多数属于规模较小的 “杂牌”企业。
饮水机市场的鱼龙混杂，导致目前饮水机行业出现严重的两极分化。大品牌正遭受着不小的冲击。由于大品牌在技术的研发与质量的把关方面都将投入大量的资金，这必将导致其产品的高成本；而“杂牌”则不然，它们由于资金、技术、管理等方面投入的不是很高，所以在产品质量上大打折扣，市场价也因此差了很多。
现在很多的企业所生产的饮水机无论从外型包装还是到内部设置，都存在着较大的质量问题。如部分饮水机的漏水、溢水问题，还有干烧现象；甚至由于内部电源线太细而导致火灾等一系列问题。这都在不同程度给消费着带来不必要的麻烦及安全隐患。
还有，有些“杂牌”企业为追求利益的最大化，它们在生产出饮水机后，看到市场上哪个品牌的销量大就贴哪个牌子的商标。这种损人利己的做法不仅破坏了其它企业的品牌形象，损害了消费者的利益，也极大的搅乱了整个行业的健康发展。
消费者对饮水机认识还有待提高
据调查，现在很多消费者对于饮水机的认识还不够。例如：买台大品牌的饮水机要花500块钱，它的使用寿命可能为5年。但要是花100块钱买台某小品牌的饮水机，它的使用寿命可能是1年。这样从使用的期限上算下来，其实买大品牌与买小品牌就没什么区别。而且使用一种饮水机可能在两年或三年后就会产生一种厌倦感；而小品牌则不然，虽然在质量上差些，但更换的频率快，这样还能保持新鲜感，并且在5年的时间中不知道饮水机还将有哪些变化。
从这个例子当中我们可以看出现在的一些消费者对于饮水机的认识还停留在很肤浅的层面上，而饮水机因质量的粗劣到底会不会给他们造成健康问题还是比较模糊。这主要是因为饮水机作为小家电，在消费者的心里不可能形成像空调、冰箱等其它家电产品的地位。他们可能在购买空调等产品的时候会更多的注意品牌及质量，但对于饮水机来说，他们觉得只要价格便宜能用就行，对于其它的要求并不是很高。
但不能忽视的是，目前不知名品牌饮水机的市场份额占到了整个中国大陆市场的将近一半，所以在较长一段时间内它们还将在市场中生存下去。那么，面对如今的这种情况，企业怎样才能摆脱这种混乱局面，尽快走向成熟，走向品牌时代呢？笔者认为应该从三个方面入手：
一、国家有关机构的介入
要想真正的规范目前的饮水机市场，国家就应该首先完善相关的一些行业标准。例如：目前国家对于冷热水具体温度的界定还不明确，达到什么样的温度为热水，什么样的温度为冰水，什么样的温度为冻水等 ，不同的企业有不同的认识。所以，国家有关的部门应该尽快出台这方面的准则；还有，由于目前桶装水的质量问题，导致一部分消费者对于饮水机的看法也随着桶装水的“变臭”而“变臭”，这在一定程度上也阻止了饮水机产业的发展。因此各级政府卫生部门也应该会同其它的相关部门在桶装水的卫生上进一步加强其监管力度，对于那些在产品质量方面存在着严重问题的厂商我们应该坚决给予处罚。
二、饮水机厂家的不断努力
对饮水机厂家来说，除了在自身产品的质量上狠下工夫之外，还应该建立一个良好的营销渠道，优秀的销售队伍，高质量的售后服务及对产品的外观等进行差异化设计等，这将是未来竞争中取胜的必备条件。
在这方面，大品牌由于资金，技术等各方面实力的相对较强，因此侧重点应放在除了对现有市场的巩固与维护，还要积极地开拓新的市场及在新开拓的市场进行品牌方面的宣传；从目前的市场看，饮水机行业竞争虽然还只停留在饮水机产品上，但从长远的角度出发，它将涉及到整个水产业的全线产品，这才是未来饮水机行业的发展方向及竞争重点。所以，大品牌企业也应该朝着产品多元化的方向发展。
但我们也不能说小品牌因为企业规模小就说它们没有竞争力。毕竟目前小品牌占据着整个中国大陆饮水机市场的半壁江山。只要小品牌企业能够加强企业的管理与提高产品质量，真正做到为满足消费者的需求而生产，才有可能会在未来饮水机“洗牌”大战中占有一席之地。相反，如果一些小品牌企业还是以目前这种经营方式来继续在饮水机这个产业发展，那么最终等待它们的将是被市场无情的“清洗”。
三、消费者消费时的正确选择
饮水机作为家用小电器，毕竟不能与其它的商品相比。因此，消费者在购买饮水机时，应该更多关注的是选择合适的品种及良好的售后服务等方面。而不是过分的计较价格。
消费者在选择适合自己的饮水机时应该注意：1、选择合适的品种。饮水机按提供饮用水的种类，可分为多种；按摆放方式可分为台式饮水机和立式饮水机，消费者可根据自己的爱好选择。2、性能价格比要适当。有些饮水机由于采用优质原材料和先进的生产工艺，成本较高，价位可能略高于其他同类产品，但安全性和使用寿命都因此而大大提高，买这样的饮水机还是值得的。有的饮水机还具有良好的抗菌性能，并能有效防止水垢，购买时也应关注。3、选择售后服务好的。消费者选购时可事先索要保修卡，仔细阅读一下，如没有保修卡，最好不要购买。此外，最好购买当地有保修部门的厂家的饮水机。有的厂家还提供清洗、消毒服务，消费者应综合考虑。
相信通过政府有关部门、企业、消费者三者的共同努力，饮水机行业最终会走上一条健康、持续的发展道路。
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