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IBM 2011全球CIO调研报告揭示商业智能与分析是重点

http://cn.newmaker.com 9/13/2011 6:54:00 PM 佳工机电网

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2011 IBM “智胜有道携手共赢”大中华区CIO领导力高峰论坛在敦煌召开。会上，IBM信息科技服务部（Global Technology Services-GTS）发布了历时两年完成的2011全球CIO调研报告《CIO的智胜之道》，指出全球3000名受访的CIO中有83%的人认为商业智能和分析是他们在接下来三到五年的战略发展规划中至关重要的因素，而主数据管理、客户分析、数据仓库和可视信息仪表板则成为CIO将数据转化为洞察的优先事宜。IBM同时发布了全新的IT分析服务旨在帮助企业设计、管理、创建灵活的IT基础架构,使其可以响应快速变化的需求。基于几十种新分析工具为特征的20个服务可以帮助IT专业人士更加高效地使用服务器、存储以及网络技术更高效的改善客户的安全性和可用性，同时在管理主要IT投资中提供改进的洞察。

IBM新的类似Watson的分析服务构建来自IBM全面的分析软件产品组合以及在IT企业内部应用这些新的强大分析性能的研究能力。

今天的商业企业正在寻找类似Watson的破坏性技术来帮助他们利用那些不断增长大容量且多样化的被称为“大数据”的信息，以及满足员工和客户不断增长的技术需求。

IBM全球信息科技服务部IT战略服务副总裁Richard Esposito表示：“这些基于IT分析的服务使得CIO们在有限的资源和预算下可以利用IBM的技术和经验，加快他们自身的企业向更加精简、响应更加迅速的组织转变的进程。传统上来看，CIO们在决定他们的IT运营时，并没有从深入的技术和分析工具中受益，没有帮助他们说明和为数据建模提供核心洞察以此支持他们做出决策，也没有借助增加自动化的使用来让有价值的技能更好的服务新需求得到解放。”

借助IBM多年在管理数据中心和IT部门所累积的知识资产，以及IBM研究中心超过30项的专利技术，这以数十种新分析工具为特征的20项服务帮助IT专业人士更加高效的使用服务器、存储以及网络技术，改善客户端的安全性和可用性，以及在规划主要IT投资时提供洞察。以下是用分析技术来帮助客户实施的案例：

•云负荷分析：新的分析工具描绘了企业信息系统的负荷特征以及现有的优先云部署和移植规划的能力。这使得IT经理们能够以0.9倍于原来的时间识别云所带来的机会从而节省成本。

•服务器及存储：新服务器优化和分析工具最多可以减少50%的转化成本以及80%的快速部署时间。新存储服务为爆炸性增长创建自服务，缩短50%的构建时间。数据中心生命周期成本分析工具：识别如何通过评估整体成本包括超过10至20年的周期环境影响所带来的30%以上的数据中心成本降低。

•安全分析服务：分析系统识别和自动处理已知事件，90%以上的关键事件可以在没有人为干预的情况下得到解决。

最新的例子是，IBM还利用分析能力来实现高价值业务和技术服务转型，包括从识别税收和健康系统的欺诈到预测零售客户的消费购买行为。

IBM在业务分析和优化市场持续加大投入，已达数十亿美元。在过去的5年里，IBM投资了超过140亿美元用于收购24家和数据分析相关的公司。现在，8000名IBM业务咨询顾问致力于分析技术，在IBM研究院内部有超过200名数学家正在开发突破性的算法。

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