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短信平台投身汽车俱乐部服务领域 |
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| http://cn.newmaker.com
10/10/2005 10:40:00 AM
佳工机电网
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中国已经迈入汽车社会的门槛，汽车渐渐成为众多中国普通家庭的代步工具，汽车服务行业也应运而生。近日，北京华夏联合汽车俱乐部正式启用北京亿美软通短信平台，为俱乐部的客户服务体系注入了新的活力，使俱乐部与会员之间的沟通变得更加顺畅与便捷。
汽车作为特殊的消费品，在给人们带来出行便利的同时，也带来了一些烦恼——保养、维修、保险等等既繁琐又不能省去的环节。维修服务厂家，保险公司等等机构都无法代替有车族解决所有的烦恼，这时，汽车俱乐部渐渐浮出水面，走进人们的视线。作为汽车服务行业的典范，北京华夏联合汽车俱乐部充分借鉴国际成熟汽车服务市场的成功经验，通过利用高效的互联网技术和电子资讯手段，为中国的汽车车主和汽车驾驶员提供快捷灵活，体贴周到的全方位服务，是国内高科技与传统汽车服务的结合。华夏联合汽车俱乐部在保持传统电话服务的同时，开展了基于互联网和短信平台的多种服务项目。在甄选国内企业短信平台提供商时，华夏联合汽车俱乐部选中了北京亿美软通公司。
北京亿美软通公司是国内移动商务行业内的领先者，也是全国唯一一家具备全网(移动、联通、电信、网通)移动商务资质的短信服务提供商，亿美的短信平台覆盖移动、联通、小灵通等多个网络用户，轻松实现上行和下行，会员不用上网即可通过手机给俱乐部发送短信。以往俱乐部要举办一些活动或发布相关汽车服务信息的时候往往是打电话告知会员，但往往会员可能不方便频频接听这种电话，容易造成不好的影响。使用亿美的短信平台后，会员可以在任何时候接受短信，及时了解俱乐部发布的各种信息、通知。且这种短信有别于其他短信群发器所发的垃圾短信，华夏联合汽车俱乐部通过亿美的平台发送的短信在客户手机上会显示统一的客服号码，让会员轻松识别有效短信与垃圾短信。
北京华夏联合汽车俱乐部携手亿美软通推出短信平台服务后，收到了良好的反馈。会员普遍反应与俱乐部的沟通更加便捷、高效。通过亿美短信平台的上行功能，会员可以直接给俱乐部回复短信。俱乐部在收到会员的意见和建议信息后，通过综合的分析，得到有效的数据，为汽车俱乐部今后的市场发展提供重要的参考信息。俱乐部负责人对此也是赞赏有加，更希望借助亿美软通的短信平台为俱乐部实现更多的内部外部管理与服务的功能。
亿美软通的短信平台已成功地运用于电子商务、电子政务、企业内部管理以及客户服务等多个领域。利用短信实时沟通，获取有效信息，已成为各个行业的共识，移动商务在中国的发展必将前途无量。
关于亿美软通：
亿美软通（北京亿美软通科技有限公司）成立于2001年5月，系国际数据集团风险投资（IDG-VC）在华注资的高科技企业。作为中国移动商务技术开发和应用的倡导者、推动者，是移动商务软件产品、整合解决方案的领先提供商，是企业进入移动商务时代创造全新商务价值的最佳技术及服务伙伴。
亿美软通借助领先的移动商务技术、高效的“计算与通讯融合模式”、创新的管理和沟通服务等优势，为企业客户全力拓展移动信息时代的商务空间，并全面提升企业的竞争力。产品及服务的客户遍及政府、电信、金融、保险、教育、医疗、商业、贸易、制造、服务等10余个行业。如需了解更多信息，请访问亿美软通公司网站：www.emay.cn
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