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三菱电机在华设立客户服务FA整体解决方案中心 |
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| http://cn.newmaker.com
7/8/2011 9:40:00 AM
日经BP社
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三菱电机为满足生产设备迅速实现自动化的中国客户的需求，在上海市新开设了“三菱电机FA整体解决方案中心”，从2011年7月6日开始营业。此举目的是强化FA设备等的销售服务体制。以前上海的客户服务处分散在市内各处，此次通过设立中心将其集中起来，由此可更加细致地提供客户支持。
该中心设置有展厅、研修室、修理中心以及呼叫中心，用于客户支持。对象产品为三菱电机的PLC（可编程控制器）、逆变器、交流（AC）伺服器、动作控制器、配电控制设备、NC装置、机器人、放电加工机、激光加工机以及显示器。中心将针对上述产品进行技术交流、提供售前和售后服务以及培训等。计划每年接待5000名客户。（记者：高田 宪一）
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