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Iroko Cardio在欧洲地区全面部署Veeva CRM
http://cn.newmaker.com 6/14/2011 8:24:00 AM  佳工机电网
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2011年5月19日,位于瑞士日内瓦,致力于减少主要不良心脏事件(MACE)发生的私人控股制药企业--Iroko Cardio International日前选择Veeva CRM来支持欧洲九个国家医药代表的业务管理。借助Veeva CRM所具备的配置灵活,应用简单,成本可控以及扩展性强等关键优势,Iroko的一线销售代表及内部业务团队均已全面应用Veeva CRM来更高效率地开展销售业务及管理工作。

“之前我亲历了多个CRM的项目实施过程,让一线用户能够真正接受并应用一款管理软件从来都不是一件容易的事情,”Iroko客户运营副总裁-Juergen Guenther谈到。“但Veeva却给我带来了全新的体验--一线用户目前对于Veeva CRM的反馈都是非常积极的。大家非常欣赏其所精心设计的应用界面,针对医药行业的功能应用,以及快速实时的显示内容更新等。”

Veeva的专业服务团队与Iroko Cardio紧密配合,仅用6周时间就让所有用户都用上了Veeva CRM系统。与基于客户端/服务器模式的传统CRM系统相比,Veeva CRM的实施周期要远少于传统系统3至6个月的部署周期。这为系统的成功应用提供了坚实保障。

通过与Veeva的合作,我们经历了一个迅速、高效、用户需求导向的产品配置过程。并且,对于后期的各种功能调整,Veeva团队均能够快速地作出反应。在Veeva专业服务团队的帮助下,我们在运营起始的三个月内快速完成了数据的加载和报表的创建工作,这使得项目的上线和过渡工作极为顺畅和平稳。

Veeva Systems已经迅速成长为全球医药CRM的解决方案领导者。Veeva CRM是基于云计算模式的多租户SaaS应用方案,制药企业在选择Veeva解决方案后,无需再进行软件、硬件及系统维护方面的投入,并且还可以享受免费和自动的升级服务,能够时刻从最新的功能应用中获取价值和回报。所有的应用调整都可以在系统中实时体现,不需要用户再进行任何的培训和额外成本投入。

“Veeva CRM的灵活、易用能满足欧洲制药行业不断增加和多变的需求,目前我们已经为像Iroko Cardio这样的企业快速、轻松地完成了部署。” Veeva欧洲总经理Dan Goldsmith说。“正是基于Veeva真正的多租户技术平台,也避免了因为日后业务扩张和团队扩大而引发的一系列问题。”

“Veeva的解决方案采用云计算模式,因此能轻松地构建在我们的IT基础架构上,这对我们而言非常有吸引力,” Guenther补充说。“另外,由于这一扩展性强的底层架构模式,今后我们不需要大规模的项目开发,就能增加其他的应用功能。”

Iroko Cardio是一家私人控股的的制药公司,位于瑞士日内瓦和美国费城。Iroko produces与区域经销商保持紧密的合作伙伴关系,在世界范围内(除了美国)生产和销售Aggrastat/Agrastat。

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