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J.D.Power公布2011年美国汽车耐用性调查结果
http://cn.newmaker.com
4/12/2011 10:31:00 AM
日经BP社
美国J.D. Power and Associates汇总了2011年的美国汽车耐用性调查结果(调查于2010年10月至12月期间实施)。结果显示,在按品牌的排名中,美国福特汽车(Ford Motor)的林肯(Lincoln)品牌位居榜首。该调查针对购买3年后的新车质量每两年实施一次用户调查。在2009年的调查结果中,美国通用(GM)的别克(Buick)品牌和英国捷豹(Jaguar)以相同的分数并列第一。(图:The 2008 Lincoln MKZ was named the top vehicle in the ''Entry Premium Car'' category by J.D. Power and Associates.)
此次以购买2008年款新车的用户为对象于2010年10月至12月期间实施了调查。统计出每百辆车的故障报告数量,数量越少表明耐用性越高。
此次调查显示故障报告数量的平均数为151。大幅低于开始实施调查以来的最低数字——2009年的170。过去10年里,故障报告数量的年平均改善率为8%左右,而此次只有约6%。J.D. Power表示,原因是音响和导航仪系统等电子功能以及轮胎 气压警报系统等新安全功能相关的故障数量出现增加。
在按品牌的排名中位居第二的是丰田的雷克萨斯品牌,第三位为捷豹公司。另外,在按车辆级别的排名中,丰田在小型车、小型多功能车、中型SUV(多功能运动车)、微型面包车、中型高档SUV、中型皮卡车以及大型皮卡车7个级别中位居榜首,福特在中型跑车、中型车、小型高级车以及大型高级SUV四个级别中排名第一。
2011 vehicle dependability rankings
Ranked by problems per 100 vehicles; industry averaged 151
1. Lincoln 101
2. Lexus 109
3. Jaguar 112
4. Porsche 114
5. Toyota 122
6. Acura 123
7. Buick 125
8. Mercedes-Benz 128
9. Cadillac 130
10. Hyundai 132
11. Honda 139
12. Ford 140
13. Saab 146
14. Infiniti 151
--- industry averaged 151 ---
15. Smart 152
T16. Chevrolet 156
T16. Volvo 156
18. Subaru 157
19. Kia 160
20. Audi 161
21. BMW 164
22. Scion 166
23. Ram 173
24. Mazda 181
25. Nissan 183
26. GMC 184
27. Mitsubishi 186
28. Suzuki 190
29. Volkswagen 191
30. Chrysler 202
31. Dodge 206
32. Land Rover 212
33. Jeep 214
34. Mini 221
Source: J.D. Power and Associate''''s Vehicle Dependability Study
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