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微软CRM新版本MSCRM3.0将亮相Tech·Ed 9/23/2005 10:06:00 AM

微软技术大会Tech·Ed 2005(中国)，将于2005年9月在北京、上海、广州三地隆重开幕。备受国内众多合作伙伴和用户关注的MBS(Microsoft Business Solutions)微软商务管理解决方案将揭开神秘的面纱，与您做面对面零距离的接触!本次盛会，微软将开设专门的MBS展台，特别是在北京和上海将邀请总部重量级的MBS讲师讲解微软CRM3.0最新的技术和应用，这一版本也将是继2003年1月微软CRM发布MSCRM1.0版本后，第一次重大升级，将于2005年12月向全球发布。

新版本在原有的销售管理和客户服务模块的基础上，增加市场模块和服务安排模块。此外微软CRM客户化工具得以极大的完善，增加多对多业务对象的关系设定，灵活新增更多的业务对象等。此外与之相配套的工作流管理工具(workflow manager)更可灵活的设定。新版本强化了与微软Office等系统的进一步良好集成，更有助于提高市场销售服务人员的工作效率。经过近3年的完善，微软CRM新版本的发布对于微软CRM将是一个重要的里程碑，对于CRM市场也将是一个重要的推动。

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