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即时通讯觊觎VoIP市场 政策未明朗难以下手 |
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| http://cn.newmaker.com
9/12/2005 8:16:00 PM
佳工机电网
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9月5日，深圳罗湖区ADSL用户徐菁发现，之前她可以进入的一些网站现在无法打开。
下午6点，徐菁致电深圳中国电信，被告知——因为她使用了Skype Out的功能，如果继续使用该服务，其所有端口将被封闭，但不会涉及罚款。
此前，为与美国工作的丈夫保持通话，徐菁通过国际信用卡从Skype网站上购买了10欧元的充值单位使用Skype Out付费服务。这样，她以电脑对电话(PC to phone)的方式每分钟支付国际长途的成本仅为0.017欧元(约人民币0.17元)。
巧合的是，9月5日下午，TOM 在线与Skype公司发布联合声明——双方将在中国成立合资公司，分别持股51%与49%，这个合资公司将负责为中国大陆市场研发和定制简体中文版的 Skype 软件，并向中国的互联网用户和服务供应商提供分销。
“Tom-Skype有可能推出基于中国本地化的货币支付系统和硬件终端，从而与Skype公司分成，实现利益共享。”VoIP市场观察人士张翼轸说。
TOM 在线执行副总裁冯珏则拒绝进一步评论，仅表示：“目前，市场传言太多。实际上，我们一直在按照既定的计划推广和实施。”
Skype抢先一步
据记者了解，从今年年初开始，依托Skype的全球平台，TOM在线已与多家国际知名硬件厂商合作，很快将向市场推广TOM-Skype的硬件设施，其中包括基于PC上的耳机、电话等通讯设备。
“相关政策未明朗之前，这是TOM在线唯一可以从TOM-Skype业务获取收入的一种方式。”张翼轸说，“但这块业务利润微薄，真正能给TOM-Skype带来大量收益还将是Skype Out和Skype In业务。”
Skype Out可以让用户利用PC通过Skype 与使用传统固话或移动电话的朋友进行低成本的通话；而用户使用Skype In，便可以有属于自己的普通电话号码，不使用Skype的朋友可以打普通电话号码联络用户，并只需要付普通话费，用户也能够用Skype接收电话。这是除硬件销售外，Skype目前主要的两种盈利方式。
“在中国的外国人，拥有一个中国号码后，就能以中国国内通话费用进行计费，而国内用户拥有一个区域号码，也可以按照当地市话计费，接听都免费，这对用户来说极具吸引力。”张翼轸认为。
目前，Skype在与TOM推出产品时采取双品牌制，但所有付费服务基本通过Skype网站直接流入Skype公司。如果TOM在线通过本地付费系统开展Skype Out业务，意味着Skype的增值服务需要本地合作伙伴以完成销售，合作伙伴将从中分成；而Skype In业务因为向用户提供中国号码，TOM在线也将因为销售从中分成。
Skype在台湾地区的合作伙伴是Pchome Online，Pchome-Skype除提供基本下载和使用外，还提供台币的储值卡系统和相关硬件设备的销售。
“目前，TOM-Skype力图推广的硬件设备还不离开PC。” 张翼轸说。
据他介绍，中国市场上已有一些游离于Tom之外从事Skype硬件终端销售的网站，比如Phone for Skype，它提供的产品除了类似台湾Pchome的USB手柄外，还有用于普通电话机的USB转接器等。
张认为，随着Skype在大陆的普及，类似搭便车者会越来越多，“Tom在线如何面对，就要看它多快能推出真正意义上的硬件设施，并以什么样的价格进行销售。”
“Tom完全可以先不以赢利为目标，将Tom-Skype作为一个侧重语音的即时通讯软件推广，从而整合用户以获得市场先入者的优势。”一位业内人士认为，“一旦国家有明确政策，它可以加快与运营商的合作，并与运营商分成。”
2004年11月，Tom-Skype登陆中国，目前已有340万的中国注册用户，是Skype全球三大市场之一。
实际上，目前有多家企业看好VoIP这一市场。
有4亿多注册用户的腾讯也在语音终端上投入了诸多尝试，据悉，其目前正与美国高通公司洽谈相关合作。此前，263集团也已推出网络视频电话E话通。
263集团总裁黄明生表示，263集团的互联网通信服务包括即时通信，还有基于电信网的传统电信增值服务，一旦政策允许两网连接，263集团将能快速占领市场。
此外，深圳一家名为HeadCall的VoIP公司也已通过网络进行了营销。
即时通觊觎VoIP
“即使不能使用Skype Out，徐菁也很有可能在今年底使用MSN推出的类似服务。”微软内部一位人士告诉记者，“实际上，MSN很早就有用PC拨打Phone的功能，但因为语音效果不是很理想，所以一直未在市场力推。”
8月31日，微软宣布收购一家小型互联网呼叫公司Teleo，Teleo主要开发VoIP技术，使用户可以通过互联网与传统电话通话，它还将Outlook和IE整合，用户在浏览网页或查看电子邮件时可以进行“点击呼叫”。
微软MSN副总裁Blake Irving表示，MSN将在今年测试Teleo研发的产品，将其功能集成到MSN Messenger中。根据MSN中国提供的数据，截至今年6月，MSN在中国的注册用户已接近800万。
今年6月，雅虎并购了网络电话软件商Dialpad公司，Dialpad的业务与Teleo相似。8月，雅虎通推出了在PC to PC 的全球免费网络电话。
8月24日，Google推出了Google Talk，尝试即时信息开放平台和在网络上创建语音电话。
赛迪顾问的数据显示：截至2005年6月，MSN已占中国市场即时通讯份额22%，腾讯QQ为45%，雅虎通为9%，剩余的则为网易泡泡、新浪UC等。
“目前，单纯的即时通很难获利，所以大型互联网企业纷纷希望整合语音业务，进军VoIP市场。”赛迪顾问通信事业部分析师罗静说。
“VoIP是一个趋势，这些公司肯定会在前期切入，在一定程度上，他们会促进整个产业的重组和利益分配。”信息产业部电信研究院通信政策研究所所长陈金桥表示。
政策期待下暗流涌动
罗静介绍，从2003年到2005年8月，中国地下VoIP的通话一直以每年30%的增长比率提升。
“国内经营VoIP的商家，至少有上千户。”一位业内人士告诉记者，“成气候的公司大约有几十家左右。如北京电信通推出的IPN业务，打长途电话每分钟仅为0.12元。”
记者致电电信通获悉，目前其已有注册用户近10万，以个人用户居多，“我们与六大运营商和一些地方运营商有合作，属于它们的测试项目。” 一位电信通员工说。
据陈金桥介绍，目前，传统运营商已在一些城市和企业进行试点合作，以积累技术、商业模式(涉及分成)经验和消费者反馈。他表示，试点视规模而定，不然国家相关部门将会进行干涉。
一位业内人士也表示，信产部的政策提到，国内六大电信运营商之外的任何经营实体不能经营相关业务。
“这究竟是试点实验还是地下商潮，已很难判断。”罗静说。
2003年4月，信产部曾出台《电信业务分类目录》，对各项电信业务作出明确规定，其中对IP电话(网络电话)业务定义为——泛指利用IP网络协议，通过IP网络提供或通过电话网络和IP网络共同提供的电话业务。
自此，信产部再没有相关政策法规出台，但关于VoIP究竟属基础电信业务还是增值电信业务的争议一直没有停止过。
“今年，信产部的相关领导已表明大致思路，如从PC到PC的VoIP业务管理不严格归分到传统电信的管理部门，但从PC到固定电话业务的管理则将归入传统电信管理部门下。”陈金桥说。
他表示，因为后一部分涉及传统运营商、网络之间的共享和结算，以及牌照发放和用户码号分配等，它会被纳入电信业务的一个基本分类目录中，“但具体这块业务由谁来做，怎么做，都还属于待定，政策出台还没有明确时间。”
目前，一些规模较大的网络营销企业已开始着手准备进入这一市场。
刚刚成为Google中国代理的中企动力计划在三年内向企业客户提供类似服务，“虽存在政策风险，但对于趋势性业务，企业一定要事先做好市场进入准备。”9月3日，中企动力副总经理俞凡在接受记者采访时说。
中国科学院计算机网络信息中心研究员、中国互联网协会副理事长钱华林表示，目前传统运营商都在做互联网，而且掌握着互联网最大的那一部分，在NGN(下一代网络)试验上，走在前面的还是他们。
“传统电信运营商的业务会随着这种融合趋势发生变化，他们已不是一个电话运营商，而是一个宽带运营商，但他们将来还会对市场有较大控制力。”钱华林说。
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