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Salesforce Chatter隆重登场 |
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| http://cn.newmaker.com
6/29/2010 7:45:00 PM
佳工机电网
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企业云计算公司salesforce.com（纽约证券交易所：CRM）今天宣布，为全球超过77,300名客户全面推出崭新的Salesforce Chatter。Chatter是业界首套以云端为基础的企业社交协作应用及平台，解放社交企业，让世界各地人士可透过全新的方式联系工作。此外，Chatter的面世也为了解Cloud 2应用商业成就的伙伴和开发者，开创崭新的经济和商机。Salesforce.com今天同时公布全新的Chatter用户许可证，让客户可将企业社交网络轻松扩展至全公司。
Salesforce Chatter是Cloud 2应用，让雇员可透过社交、流动及实时技术，跨越公司各部自由协作。Chatter发挥经Facebook、Google及Twitter普及的社交功能，例如个人资料、状态更新以及实时汇报等，强化企业取得仅在云端才能实现的新高生产力。Chatter的社交协作技术让企业不再仅仅围绕文件协作，雇员还可留意他人、业务流程以及应用数据等。
Chatter于2010年2月先由100家公司开始测试计划，赢得热烈的赞誉回响，最终应客户势不可挡的需求，将测试计划扩展至超过5,000名客户。利用Chatter，雇员和工作团队可以立即洞察他们公司的大小计划、项目、人员、客户、个案、文件，以及业务数据，这些都自动传送到他们面前，发挥新高水平的社交智能。
消息评论：Chatter“标志Cloud 2的来临”
• Salesforce.com 主席及执行总裁 Marc Benioff 说：“Salesforce Chatter是我工作以来最激动人心的一大作品。Chatter的交付使用是一历史性时刻，标志着Cloud 2运算的来临。”
• Beagle Research Group创办人及首席分析师Denis Pombriant说：“Salesforce Chatter无异于企业的一场革命，透过开展跨越组织内各层级的沟通线路和临时协调联系，为各雇员开创全新的工作方式。企业现在可透过发挥社交协作的巨大威力，取得新高水平的生产力。”
• BCD Travel客户关系管理总监Katrina Bentley表示：“我们身处的市场，唯有掌握准确及时的信息才能成功。Salesforce Chatter革新了我们的运作模式，并让我们的行政人员在此动态环境中，仍可时刻掌握主要合约、项目及客户的数据。利用Chatter，我们可以在数分钟内，便将我们的客户应用转化为Chatter业务数据驾驭的社交企业应用。”
• Farmers Insurance市场顾问Mitch Varhula说：“Farmers Insurance是美国最大的保险公司之一，有许多不同人员为我们市场策略的各环节奔走劳碌。利用Salesforce Chatter，广告部门便可加强各营销计划之间的协作，并提升对我们内部客户，总数超过14,000名经纪的服务水平。Chatter最奇妙的是它如何发挥安全平台，以可信赖分享模型来实现企业内的持续协作。”
• Seesmic创办人及CEO Loic Le Meur说：“我们在Seesmic内利用Chatter围绕业务发展进行协作。Chatter带来的生产力和实时洞察，对我们来说已经不可或缺，以至于我们希望在今年内规划，将它整合到我们的Sessmic Desktop和其他产品。Chatter将会重写公司管理的游戏规则。”
Salesforce.com的77,300名客户现可透过Cloud 2部署企业社交协作方案
很多公司正在向整合社交、流动及实时技术的新一代企业云计算Cloud 2转移。Cloud 2由消费者社交网络开始，例如Facebook、Google及Twitter等，人们每天利用这些网站来连结他们个人生活中最关心的事，围绕交往。直至Chatter登场，商界可在他们企业内运用Cloud 2的功能。如今，Salesforce.com的所有客户，总数超过77,300名，均可采用与这些消费者应用相同的实时性和生产力，结合企业所需的可信度、安全性和扩展性，发挥企业社交协作的巨大威力。
90% 测试客户推荐Salesforce Chatter
经过数星期的部署应用，Chatter测试计划中的salesforce.com客户报告生产力获大幅提升。根据他们的经验，90%调查参与者表示他们将会向其他人推荐Chatter。值得注意的是，这些客户又回报，透过Chatter协作性提升了27%，生产力有22%的改良。
利用Chatter，Salesforce.com伙伴及客户找到通往全新Cloud 2经济的门路
Chatter的来临，为我们的伙伴及开发者开创新经济。Chatter建基于可信赖的Force.com平台，为伙伴和开发者提供一条通路，发挥社交企业应用的创意，在新经济下取得商业成功。
超过1,300名salesforce.com伙伴及250,000位Force.com开发者，如今可变身为社交企业先锋的一员。Chatter的平台功能让每一套特制Force.com应用，总数超过160,000套，实时变身为社交、实时应用，并可在诸如iPad和iPhone等流动设备上存取。Force.com开发者可为他们定制的云端应用加入社交功能，例如状态更新、个人资料以及实时汇报等，建立协作应用。
Salesforce.com的伙伴和开发者已迅速行动，善用发展蓬勃的Cloud 2经济。四月中，salesforce.com推出ChatterExchange，让客户可试用和选购更多种类解决方案，由AppExchange和结合社交企业技术的云计算方案，尽尝新技术的效益。伙伴和开发者社群已响应此崭新创作机会，推出超过60款协作应用，现已罗列在ChatterExcahnge。无限创作潜力进一步展示Force.com平台的优势，与.NET和其他软件平台比较，有高5倍的开发速度，而成本仅为别人的一半。
全新Chatter用户许可证释放Salesforce.com的市场潜力
Salesforce.com今天公布崭新的Chatter用户许可证，方便客户将企业社交网络扩展至全公司。透过仅限Chatter用户授权，salesforce.com解放该公司技术的市场潜力，让每一位客户的雇员均可享用。仅限Chatter用户授权可为雇员提供多项企业社交协作功能，包括：
• 个人资料
• 状态更新
• 实时汇报
• 内容及档案分享
• 群组
• 构想
• 仅限读取账户及通讯簿
• 有限存取Force.com企业云计算平台
Salesforce Chatter价格及供货日期
• Salesforce Chatter现已全面上市，所有付款购买的Salesforce CRM和Force.com版本均免费附赠。
• 仅限Chatter用户授权同时上市供使用专业版、企业版及无限用户版客户选购，每位用户每月仅$15。
• 客户如欲选购salesforce.com的技术，应按照现有的功能作出采购决定。
进一步资料
• Salesforce.com客户请浏览http://www.salesforce.com/cn/chatter/getstarted/，读取如何启动Chatter及在组织内应用的相关指南、常见问题和教程。
• Force.com开发者如欲进一步了解有关建立Cloud 2应用，以及为现有Force.com应用加入社交功能，请浏览developer.force.com/chatter
• 未来客户请今天就到www.salesforce.com/cn/免费试用Salesforce
• 如欲取得更多ChatterExchange应用的数据，请到www.salesforce.com/appexchange2浏览AppExchange 2
• 成为Facebook上Chatter的粉丝：www.facebook.com/SalesforceChatter
• 请留意Twitter上 @salesforce的salesforce.com消息，加入#Cloud2对话。
• 如欲进一步了解Cloud 2，请收看视频：www.salesforce.com/video/events.jsp?t=Cloud_2_Launch_Part_1__Marc_Benioffs_Industry_Vision&v=xYs67Xgoq78?
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