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G-NET与Avaya达成战略合作
http://cn.newmaker.com 9/8/2005 6:06:00 PM  佳工机电网
日前,G-NET(国安创想通信技术有限公司)与Avaya公司中小企业集团宣布,双方在中国建立战略合作伙伴关系,联手为企业级客户提供融合通信外包解决方案。对于希望部署基于IP的融合通信系统的用户,该方案的推出将扩展其现有选择,帮助企业以简单、经济、高效的方式升级现有的通信功能,不但可以满足其通信需求,也降低了投资风险。

随着Internet的日益普及和IP技术的迅速成熟,越来越多的企业意识到,将基于IP的数据、话音和视频在企业内网中进行整合,充分发掘和利用现有网络的价值,已成为网络融合的主流。融合通信(Converged Communications)从前几年的概念讨论、小规模部署,到现在的越来越多实际商用案例的部署,大规模电信级商用,这种计算机技术与通讯技术的融合给传统行业观念提出了一次革新性挑战。也成为企业降低成本、增加收入、提高沟通效率、提升客户满意度的重要手段。

尽管融合通信具有诸多优势,然而企业,特别是中小型规模的企业,以及大型企业的分支机构,在考虑部署融合通信系统时,拥有成本、建设周期、管理维护成本、人员投入等等问题又不得不去面对。正是在这种背景下,G-NET与Avaya联合推出融合通信外包解决方案。

本次合作将推出全新的服务模式,为企业客户提供“一站式”的解决方案,以收取月租费的形式向他们提供融合通信产品和应用。因此,企业不需要先期投入大量资金,便可以获得许多国际性大企业也在使用的先进的通信功能。双方合作目前主要涉及Avaya 面向中小企业的融合通信方案旗舰产品IP Office。IP Office是多位一体的语音数据融合解决方案,可提供企业办公通讯联网、呼叫中心、电话会议及VOIP 等应用,具有易安装、易管理和易升级的特性,并具有统一的中文操作界面。迄今为止, Avaya共为客户安装了超过48,000套IP Office系统。

作为合作的双方,G-NET一直致力于为企业客户提供包括自适应网络、立体安全、IT管理、融合通信应用等服务和解决方案,把“让企业拥有IT的力量”作为自身使命。Avaya作为全球融合通信市场的领导者,已经成功地为全球范围内数万家企业设计、构建、管理融合通信网络,其中包括90%以上的财富500强企业。双方的强强联手让包括行业、企业在内的人士颇为看好。

业内人士分析,作为中国本土的服务提供商,G-NET在了解企业客户需求方面的优势和服务实力为Avaya充分认同。基于帮助企业客户用最合适的方式获得融合通信服务,获得竞争优势的共同目标,促成了双方在中国的战略合作。双方均明确表示将整合自身资源,达成优势互补,更好地服务企业用户,使客户获得优质的服务。G-NET充分利用自身丰富的IT和电信经验、网络资源、人才以及灵活的商业模式,为企业客户部署融合通信系统提供本地化管理与支持服务;Avaya则专注于提供融合通信解决方案与产品。

G-NET总经理陈学军说:“在融合通信迅速发展的情况下,如何利用新的技术手段和商业模式,尽快采用新的融合通信技术,以提高沟通效率、降低运营成本、获得竞争优势,已经成为很多企业关注的重点。越来越多企业的CIO已经开始做这方面的规划”。他强调,“在单纯的网络资源租赁和提供传统语音服务的基础上为企业提供基于网络的融合通信应用服务和IT管理服务,是G-NET未来的战略方向”。

Avaya中小企业集团中国区总经理华力说:“Avaya致力于帮助企业以最为经济高效的方式受益于领先的融合通信技术,与G-NET的合作正是基于这一目的。Avaya与G-NET共推的外包解决方案,给予企业更大的灵活性,和更多的选择,使他们更为简便地部署最为领先的通信应用,并从中获得运营效率和竞争力的提升。”

业内人士指出,双方的战略合作不仅有助于扩大双方的在中国的市场份额和影响力,更重要的是满足了企业客户在通信和管理服务方面的新需求,不仅给客户提供了更多的选择,还大大降低了企业在改善通信环境方面的投资决策风险。使企业可以根据当前的和未来的需求自由地进行选择,并从中获益。

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