领先的中型市场业务软件供应商Infor公司近日宣布，越来越多的客户正在通过Infor Flex计划将其软件升级到最新版本。自Flex计划于2009年6月推出以来，近200家客户利用Infor Open SOA架构将其极具成本效益的合同升级或更换现有的Infor解决方案到另一Infor产品上，客户之多大大超出预期。
Infor Flex能帮助具有维护合同的资格客户从一个现有的Infor解决方案升级到该软件的最新版本，或利用Infor Open SOA技术的创新功能更换到一个更强大的系统上。Infor Open SOA为一独特的事件驱动的SOA架构，利用行业标准业务语言在某些Infor的解决方案和其它公司系统之间分配数据，并为Infor和非Infor的系统及数据来源提供基于标准的不中断整合。
Mitsubishi Electric Power Products公司自从1997年以来就是Infor ERP SyteLine的用户，现正通过Infor Flex 计划从6.0版本升级到8.0版本。此外，这一总部位于宾夕法尼亚州沃伦代尔（Warrendale, Pa.）的公司正在部署Infor EAM、Infor PM10 和Infor Expense Management解决方案，这些解决方案都将通过Infor Open SOA 整合到ERP SyteLine中，使用户能即时访问到通过多个系统汇总的重要信息。
Mitsubishi Electric Power Products公司IT主管表示：“收集数据的软件系统是非常有用的，但为了使我们的业务运作更上一层楼，我们需要升级到一个能使客户获取信息，并帮助他们做出明智、实时决策的系统上。跨8个部门部署新的ERP系统是一项艰巨的任务，但Infor Flex通过提供一个固定费用和实施时间以及能够最大限度地降低停机时间的成熟方法简化了流程，使我们能快速地启动并在系统上运行，满足我们现在和未来的业务需要。”
除了补充模块和应用外，Infor Open SOA能使客户部署新的软件组件，可跨多个解决方案提供创新功能。这些组件能汇总不同业务层面的数据，提高企业在商业智能、会计和战略规划领域的运作水平。未来多个新组件将包含在维护合同中，而使用其它组件需要支付许可费。这些组件将通过Infor Open SOA在不中断业务的情况下提供给客户，为客户加入Infor Flex计划提供了一个额外的好处。
E. Sam Jones Distributor公司首席信息官Julian Richard表示：“我们认识到构建一个能管理我们全国照明产品库存并帮助我们继续向客户提供世界一流服务的更强大的系统是非常必要的。通过Flex计划有机会升级我们的Infor ERP SX.enterprise 系统意味着我们仅在6个星期内就能上线，并利用解决方案的创新功能，这真的是一个无法抗拒的绝佳选择。”
根据行业分析调研公司AMR的调研报告，实施新的ERP系统通常需要花费数百万美元及2-3年的时间才能完成。AMR在其2009年名为‘Should You Rehabilitate Your Current ERP System Rather Than Buy a New One？’报告中指出：“许多公司还在勉强使用那些已经无法满足业务需要的老旧业务系统，仅仅在等待资金和资源到位后才能更换一台新的ERP系统，这也许会损害员工的士气，并使公司业务流程效率低下、无法获取充足的信息。”
