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甲骨文四大人力资本战略为中国企业应对市场变化支招 |
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| http://cn.newmaker.com
2/6/2010 12:40:00 PM
佳工机电网
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甲骨文人力资源管理院士 Row Henson女士1月27-29日受邀访问中国并拜访了一些重要客户，期间接受媒体采访表示：“过去18个月当中，整个世界都在谈论经济发展速度放缓，中国虽然没有西方国家经济下滑地如此迅速，甚至在全球奇迹般地显示着复苏迹象，但由于劳动力人口逐渐趋向成熟和老龄化，中国同样将要面临未来劳动力人口数量下降这一大挑战，而且随着技术快速地发展，新型技术日新月异，人才技能培养也将是中国面临的又一个巨大挑战。”
这些挑战不断要求当今企业从长远利益出发，根据业务目标来对人力资本进行投资，以最低的成本获得最好的效益，实际上就是要求企业未雨绸缪，做好人才规划，做到在适当的地点、适当的时间，把适当的岗位给适当的人，并且要充分了解员工应该具备什么技能，需要什么知识，从而能满足企业将来的发展需求。
一直以来，甲骨文公司都非常关注企业人力资本软件的开发，并不断投入力量帮助企业把人力资源管理、人力资本的投入产出和企业最终的利润联系起来，用最低的成本来实现可持续的最大化效益。针对中国企业人力资本管理面临的众多挑战，甲骨文总结出四大明智的人力资本战略，促进中国企业增强生产力和控制成本以应对市场变化，抓住未来发展动力。
一、实现服务交付自动化：通过更好的IT技术改善人力资源服务的提供方式，帮助员工和经理人员进行自助服务，降低管理的时间成本，节约时间以支持战略决策。通常有两种方式，一是利用服务共享的方式，二是利用更加成熟的系统。
二、对人才管理采取积极的多样化管理措施：除日常人力资源管理外，还应有能力管理，即认识员工现在拥有的技能，以及未来企业需要员工具有的技能和能力。
三、加强人才接触并开发人才：建立员工职业生涯发展和计划，并对这个计划进行及时的评估和完善，奖励计划当中成功的员工，培养员工的敬业度，提高员工的忠诚度，还有培养接班人等。
四、专业化评估人力资本的价值：人即人力资本。除了简单的人力信息报告外，帮助人力资源和业务的负责人掌握人力资源的表现情况以及对企业的贡献，并能根据现有数据和信息进行建模，预测未来人才流动趋势。
甲骨文开发了很多的技术和工具来帮助实现以上四大战略，包括PeopleSoft人力资本管理、Oracle iLearning、员工记分卡以及嵌入式的分析工具等，能有效支持企业人才的管理、招聘、电子学习与发展、职业生涯规划等。
在不断丰富产品内容的同时，根据新的劳动力需求和产品演进，Oracle构建了基于Web的全球性单一人力资本管理（HCM）解决方案，它涵盖了HCM路线图的方方面面：从核心人力资源（HR）事务处理功能到服务自动化和交付，以及全面的企业人才管理解决方案。
其中，为对人才进行确认和分类，甲骨文建立了一套全面、开放的Oracle集成化人才管理解决方案，不仅能让员工发挥价值，还能帮助企业分析人才和优化绩效，充分符合人才和企业发展目标。
结合不同的国家文化和具体的管理环境，甲骨文一方面把全球的最佳实践部署到了所有的产品当中，另一方面根据每个国家的文化和具体需求进行相应的调整，从而使产品能适应每个国家文化，并且Oracle 人力资本管理（HCM）解决方案已经在140多个国家已经得到了应用，其本地化日趋成熟。
Oracle还提供可选的人力资源管理系统（HRMS）解决方案，拥有超过14,000家人力资本管理（HCM）客户，其中包括财富500强前10名中的9家企业，以及财富100强中的89家企业。这些数字都充分验证了甲骨文人力资本战略及其解决方案能适应各行业企业的发展需求，并能带来最大化效益。
在中国，甲骨文的人力资本管理客户同样遍布各行各业，包括宝钢集团、平安保险、中国外运、安利、深圳发展银行、步步高电子、台湾正崴科技, 新海丰物流、广东机场管理集团、杭州东方通信, 华能国际电力、国家开发投资集团、万科集团、阿里巴巴、南京银行、北京地铁、长安汽车、东风汽车、广州地铁、广州丰田汽车、东软集团、华夏银行、宁波银行、松下电器（中国）、液化空气集团等等。
其中，宝钢集团通过部署Oracle iLearning构筑了新一代网络培训系统，并已全面上线取得良好运行效果。宝钢集团人才开发院院长秦长灯表示：“Oracle iLearning是国际上领先的在线学习培训系统，在Oracle强大应用服务器和数据库系统的支撑下，体现出了支持大企业和大用户群的能力。该平台不但能满足宝钢集团网上教学的需求，同时，二次开发方便、灵活，完全基于J2EE架构，并能平缓的进行扩展以满足宝钢未来更大业务发展的需要。”。
谈到过去30年自身人力资源管理从业经验和心得，Row Henson女士感慨良多，她自豪地说：“HR正在向HCM过渡，人力资源管理已经从过去的成本功能逐步向商业战略伙伴转型，它的的确确能为企业和机构提供战略决策支持，提供增值服务，提供整体架构支撑，提供利润！”
最后，Row Henson女士总结说：“除了为中国企业提供众多优秀的Oracle人力资本管理产品和解决方案外，甲骨文将通过‘应用无极限’计划，继续不断创新，满足企业对HCM系统的灵活性、协同与分享、扩展性、有效性等各种新需求，促进中国企业以明智的人力资本战略应对未来市场变化。”
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