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英格索兰为“至诚服务”推出首次服务活动
9/1/2005 4:26:00 PM |
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完美的品牌形象离不开服务的形象,作为品牌战略的重要一环,英格索兰公司于2005年8月份正式推出“至诚服务”品牌。这一服务战略主要围绕英格索兰建设科技、小型设备车辆旗下道路产品、移动动力产品、山猫产品的售后服务展开。通过统一形象、统一标准的规范化运作,为用户创造完美的品牌服务体验,进一步体现英格索兰服务创新和服务承诺,实现更大程度的客户满意,提升英格索兰品牌形象。
选用“至诚服务”作为英格索兰服务的品牌名称,表达出英格索兰公司对市场、对客户拳拳赤诚的服务之心,和以客户为导向,实现客户最大满意度的诚意和态度。至诚,源自内心,英格索兰服务品牌力求带给客户的,是一种由内而外,时时关爱,主动服务的进取精神。在这种理念的支持下,英格索兰各个产品线的服务响应速度将全面提升,服务流程将更加规范,并不断推出针对各种服务问题的一系列活动,倾力打造出真正实现服务价值最大化的英格索兰“至诚服务”品牌。
在“至诚服务”品牌标识的设计中,采用了一个充满动感、手拿维修工具奔跑中的人物形象。用IR标准色中的红色,赋予他热情主动积极的形象,用手中的工具表达出无论何时何地,英格索兰“至诚服务”都将主动及时地来到客户的身边。
“百年辉煌 真诚回馈” ---2005全国质检万里行
2005年,英格索兰公司以其成功卓越的经营迎来了成立100周年的庆典。为了庆祝100年经营的辉煌成果,感谢多年来广大客户对英格索兰的支持,配合“至诚服务”品牌的推出,英格索兰售后服务部将于2008年8月中旬推出“百年辉煌 真诚回馈”---2005全国质检万里行活动。届时由英格索兰技术专家,服务工程师,和经销商一起组成的十多个服务小组,将对筛选出的全国二十八个省、上千台英格索兰道路产品、空压机产品和山猫产品进行全面免费检修活动,并为用户提供设备使用状态报告和维修保养建议。
作为“至诚服务”品牌推出的首次服务活动,“百年辉煌 真诚回馈”活动拉开了英格索兰不断满足客户需要,全面提升服务品质的序曲,也必将成为“至诚服务”品牌深入人心的前奏。
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英格索兰(中国)投资有限公司联系方式:
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网址: |
https://www.ingersollrandproducts.cn/
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电话:86-021-54529898 |
地址: |
中国·上海·中山南二路1089号徐汇苑大厦 |
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贴吧 |
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· | 佳工网友 刘泉
(Email)
于12/1/2008 10:55:00 PM评论说:
| | 我是甘肃电投洮河公司的我公司使用英格索兰us5-22型空压机,现出现故障不能正常打压,工作效率低下,已影响正常的生产,现在急需售后服务。(电话:09322398180)
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· | 佳工网友 陈镇
(Email)
于1/11/2008 2:38:00 PM评论说:
| | 我们桑德斯微电子器件(南京)有限公司是英格索兰产品的用户,现在使用的压缩机使用时间达8000小时,需要进行维护保养,我们愿来的合作伙伴是南京佑桥,现想更新一个维护合作伙伴,能否推荐一个,请联系陈镇TEL:02557928705,
E-mail:zhen.chen@sensitron.com.cn(电话:02557928705)
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