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神州数码高端OA老客户感谢系列活动北京站纪实
11/6/2009 12:25:00 PM |
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在十月金秋,秋风送爽之际,神州数码高端OA事业部协同其各大合作厂商伙伴,诚邀全国范围内的优质口碑客户,在美丽的雁栖湖畔,成功拉开了主题为“沟通无限 感恩有道”的全国老客户答谢活动北京站的序幕。
神州数码高端OA产品源于联想集团和神州数码IT服务部门,从1994年就一直在协作管理领域不断进行软件开发和应用实施的探索,走的是一条注重项目实施管理和客户投资效益的以服务为主导的道路。高端OA事业部的发展,离不开各行业典型客户的系统实施经验积累,这些口碑客户也构成了支撑高端OA产品不断丰富完善的后盾与动力。
神州数码管理系统有限公司本身是以产品与服务为导向的专业软件产品供应商,服务的完善与专业也一直为众多的客户所乐于称道。为表示对高端OA产品老客户的答谢与感恩,神州数码联合IBM(国际商业机器公司)及众多合作厂商共同策划了主题为“沟通无限,感恩有道”的老客户答谢活动。活动围绕高端OA产品,特别推出适合老客户未来信息化建设发展的“增值系统包”,涵盖了如手机移动办公、邮件归档策略、VPN、CRM、PORTAL等全方位、多角度的企业信息化解决方案,意在为神州数码老客户未来的信息化建设提供灵活、全面的解决方案。
2009年10月23日下午2点整,神州数码高端OA老客户感谢北京站活动在怀柔雁栖建国度假酒店隆重开幕。随着诸多如物美集团、动向集团(KAPPA)、新奥集团、烟台万华、康明斯中国投资有限公司等国内外著名公司IT管理人员的到来,神州数码老客户活动的会场高朋满座,蓬荜生辉。
神州数码管理系统有限公司高端OA事业部大客户部经理 杨海 会议由神州数码高端OA事业部大客户部经理杨海主持。高端OA事业部大客户部是为特别为老客户提供售后服务的团队,主要工作内容是热线回复或上门解决系统应用问题,为老客户提供专业的增值服务也是这个团队的工作目标。杨海作为这个团队的领队者,在会议伊始即对所有的客户表达了自己真诚的声音:“看着台下一张张熟悉的面孔,心里很踏实。记得您的声音,记得您的问题,记得每一次坦诚沟通与彼此的理解。我们相信:沟通无限,感恩有道。您的鼓励与理解是神州数码前行最大的动力,我们会肩负客户所有的期待,以专业务实的态度稳步前行!”
伴随客户回应的热烈掌声,神州数码管理系统有限公司副总裁陆伟先生走上台为大家致开幕词。陆总在开幕词中说道:“只有做好,才有合作,只有合作,才能持续到今天。”这番话点明了神州数码与客户合作所坚持的原则和态度,赢得了客户的一致认可。在会议之后进行的晚宴上,很多客户纷纷与陆总主动进行了交流,畅谈关于企业信息化建设中客户应用与产品供应商的合作关系,对神州数码一直以来专业务实的服务表达了赞扬之情。
开幕词之后,杨海为大家宣读了神州数码高端OA事业部总经理兰晓燕女士的致辞。因工作在身无法抽出时间到场的兰总,特地为此次活动写下了精彩的致辞:“感谢各位领导多年来对神州数码的支持、信任和理解,神州数码愿作为您最长久、最专业、最可靠的合作伙伴,与您携手共同努力、共同成长!希望大家能在此活动中充分的交流、有所收获,同时在繁忙的工作之余也能放松好休息好。”
杨海最后总结了陆总与兰总的发言,强调了神州数码对客户的重视与关怀是始终贯穿于合作过程中的,这种感恩是“有道”的。她总结道:“神州数码希望可以通过为客户提出有价值的信息化解决方案建议来提升客户的系统应用体验,这也是今天的主题:沟通无限,感恩有道。”
神州数码作为IBM的金牌合作伙伴,迄今为止已经在全国范围内达成多场合作活动。IBM为表达对神州数码这位合作伙伴重视的诚意,此次活动安排了IBM全球实验室Lotus/Domino总经理Emily Lee到场鼎力支持。作为首位出场介绍增值解决方案的嘉宾,她首先以IBM最新一则有趣的广告的开始,引言到IBM的Lotus/Domino产品在企业日常商务所涵盖方方面面,并带来了IBM两位资深工程师为来宾演示了Lotus产品的一些特色功能,同时还分享了IBM Domino升级新版本后的功能特色。IBM团队专业严谨的态度给所有参会人留下了深刻的印象。
在IBM嘉宾精彩的演讲之后,神州数码高端OA事业部副总经理刘小刚先生上台为大家进行了手机移动办公解决方案的介绍。刘总以轻松诙谐的方式开场,用一个小问题向大家证实了手机的普及性。整个发言过程用精美简洁的PPT以及通俗易懂的语言向大家描绘了手机移动办公解决方案的实用性和拓展性,会场反响强烈。
在随后的时间里,活动诚邀的神州数码CRM资深产品顾问刘海波先生、邮件归档厂商中国北京分公司总经理梁京伟先生、VPN产品顾问陈金东先生都分别用各自专业精辟的语言向大家展示了在协同办公平台上未来可以拓展的各种信息化解决方案的可能性。听众感触颇深,台下不时爆发出热烈的掌声。
会后,受邀客户代表对活动的环节设置以及现场效果给予了一致的认可和高度的评价,神州数码高端OA事业部“沟通无限,感恩有道”老客户答谢活动北京站成功落幕。
在未来,神州数码还将不断推出有价值有影响的活动形式来体现对客户的增值服务,通过专业务实的态度和立于客户角度的体贴关怀推进神州数码高端OA产品在企业中的深入应用,为国内外企业的提供真正能实现高效管理的企业信息化管理平台,提升企业管理手段和管理水平。
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