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Autonomy具有开拓性的基于语义理解的营销解决方案组合获得最佳创新奖
http://cn.newmaker.com 8/28/2009 2:35:00 PM  佳工机电网
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Autonomy按其部门定义的技术获得权威奖项认证

2009年8月20日-在企业用基础架构软件方面处于全球领先地位的Autonomy 公司(伦敦证券交易所代码:AU.或AU.L),今日宣布它在2009年度最佳商业颁奖礼(Best Business Awards)因其按部门定义的基于语义理解的营销解决方案组合(Meaning Based Marketing)而被授予最佳创新奖。享有盛誉的奖项彰显了Autonomy公司开发业界首款产品并将其成功推向市场的独特能力。在当今这个多渠道,数字化的世界,基于语义理解的营销改变了企业对于客户的理解以及与客户间的互动,从而显著改善了公司的业绩。以Autonomy备受好评的以基于语义的计算技术为动力,基于语义理解的营销可以最全面地了解客户互动,自动采取适当的行动,从而个性化和优化每一个环节。

“我们尤其感到高兴的是,Autonomy公司的产品超越了其他竞争对手提供的传统的跟踪和分析系统”,Areoff公司的董事、最佳商业颁奖礼的一名评审员Andrew Areoff先生表示,“Autonomy自主创新的基于语义理解的营销(MBM )的解决方案组合使公司可以通过对从文字信息到富媒体的一切形式的用户交互,甚至呼叫中心转换分析的智能监控和实时反应来增加销售。而在这些领域里,很少考虑到供应商或客户的互动,甚至是更常见的交流形式,这一点使Autonomy公司在帮助企业获得更多利润的解决方案上更具竞争优势。”

如今,网络成为各种规模的企业进行宣传、说服、建立客户信任度和忠诚度最强有力的工具。但是,如果网站访问者没有及时得到他们寻找的信息,那么他们将很有可能转向其他有竞争力的产品。如何高效地吸引客户和提高转换率,以及长久的保持其注意力取决于倾听客户,了解他们的真正意图,并由亲历经验做出适当反应的能力。Autonomy的基于语义理解的营销解决方案组合通过多元渠道,在基于了解访问者的互动,模式,行为,历史和兴趣的情况下,允许营销者能够在适当的时间给合适的人传达正确的网络体验,提供一个极具竞争力的数据库来改变和扩大他们的在线状态。

“Autonomy 的创新技术使企业能够实时利用来自众多资源的大量非结构化信息,并且在机会来临之际而不是在事件发生后做出反应。正是由于这种即时反应和智能收集信息的能力,才使得Autonomy脱颖而出。”Areoff先生总结道。

AUTONOMY INTERWOVEN简介

Autonomy Interwoven,作为全球领先的网站内容管理解决方案提供商,利用其特有的基于语义的技术为用户提供最全面的市场营销优化方案和客户交互解决方案。旗舰产品TeamSite和Optimost能够有效理解每一位客户的意图和个人资料,自动提供正确的内容和产品组合,从而帮助市场营销人员提高其营销成果。这种基于语义的市场营销方法能够生成最具吸引力的、适时的、具有高盈利性的客户体验,而无论客户是以何种方式与企业开展互动,如电话、网站、电子邮件、聊天或社会网络等。传统的营销方法是对历史趋势进行分析,而Autonomy Interwoven不需要任何标记就能使市场营销和IT人员实现更高的工作价值。

Autonomy Interwoven为世界领先的各大企业网站、媒体和电子商务网站提供技术支持,全球十大品牌企业中有九家企业都选择了Autonomy Interwoven来最大限度地扩大其市场营销和客户互动。Autonomy拥有广泛的客户基础,其中包括阿迪达斯、Allstate保险公司、美国医学协会、AT&T公司、Avaya公司、美国银行、英国电信公司、英国电视4台、德尔塔航空公司、探索通信公司、联邦快递、福特公司、柯尼卡美能达、联想、麦咖啡、昆士达航空公司、施耐德电气、Shutterfly、英国Tesco特易购和维京移动等20,000多家企业机构。如需更多详情,请登录www.autonomy.com/interwoven网站。

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