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电梯企业跟随市场走势寻求“合适”发展
http://cn.newmaker.com 8/18/2009 2:49:00 PM  中国工业报
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电梯, 防雷设备, 对讲门铃, 探测器...
目前,我国在用电梯已近120万台,平均1100人拥有一部电梯,这仅是世界平均水平的一半,离发达国家的人均电梯水平还有很大的差距。

快速电梯公司总裁朱康正表示,长远看来,中国的电梯市场还有很大的发展空间,而各大电梯厂商若想要寻求差异化发展路线,在激烈的竞争环境中脱颖而出,需要深入洞察市场,精准把握各方需求,制定“合适”的企业发展战略。

以优势克服同质化

据业内人士表示,现在同质化已经逐渐成为阻碍我国电梯行业发展的绊脚石。据了解,目前全国共有电梯整机厂400余家,配件厂800余家,激烈竞争导致整个行业进入了价格战的怪圈。朱康正说:“同质化并不是一个令人骇人听闻的字眼,是行业发展到一定阶段的必然产物。关键在于产品是否适合市场需求,经营策略是否适合企业发展规律,‘合适’就是竞争力,这就是击破同质化的有效手段之一。”

纵观中国电梯市场,2008年的电梯产量达到24.5万台,相比2007年增长了13%,而其中住宅电梯约占2/3,导致越来越多的厂商意识到了住宅市场的重要性。较之其他品牌,快速电梯表现的更为突出,其在2004年至2007年连续三年销量平均年增幅高达109%,特别是在2007年,订货量突破1万台,其中七成以上份额来自住宅电梯领域。在短短五年的时间里,快速电梯在住宅市场的占有率一直持续稳步上升趋势。

朱康正说:“起初我们进入中国市场时,对于自身的产品及市场定位一直都感到困惑,而在当时,电梯住宅还处于起步阶段,中国的绝大多数电梯厂商都将经营重点和研发力量集中于商业地产,但快速电梯却毅然决定将其战略重点定位于住宅电梯市场。正是遵照这样的战略规划,快速电梯近年来一直专注于住宅市场,才使得快速电梯对于住宅市场的分析更为精准到位,并依靠其对市场准确的判断,为自身开辟出一条不同于其他品牌的发展道路。”

近年来,随着商品住宅的高速发展,住宅电梯需求量持续攀升。当越来越多的电梯厂商意识到住宅电梯市场的巨大潜力时,住宅电梯市场的抢夺战已接近白热化。而此时的快速电梯早已在住宅市场如鱼得水,频频中标各大项目。快速电梯销售总监王磊表示,对于快速电梯来说,所谓合适的竞争力,首先是对市场的专注,通过调查和分析来精准解读客户的需求,从而把握未来的趋势,以赢得市场的青睐。

产品定位看市场

除市场定位外,产品定位也尤为重要。同时,面对房地产市场的动荡,电梯采购成本也成为开发商不得不考虑到因素。住宅电梯日趋严苛的要求,让各大电梯厂商不得不开始思考,究竟怎样的产品才能最大程度地满足住宅电梯市场的需求。

“一款住宅电梯产品的设计,是需要量身定制的,多方面因素综合考虑,才能最大程度的符合市场的需求,这样就具有其独特的竞争力。”有专家认为。

朱康正认为,随着“绿色住宅”的发展,环保型电梯的需求也越来越大。据估计,中国住宅市场大概有近14万台的电梯容量,而多数住宅都已开始强调住宅“绿色环保”,并采用此类配套。

因此,很多电梯制造企业瞄准这个庞大的市场,快速电梯将在苏州建立占地约8万平方米的新工厂,扩大生产基地,计划年生产能力25000~30000台。这个新工厂将按照绿色节能的要求建造,把全球环保型的生产基地放到中国来。

据了解,快速电梯将产品定位为环保型。采用节能模式、自动运行模式、变频运行模式等功能,使扶梯智能化,可以根据人流量来自己调节运行速度。在涂装工艺上,快速的环保电梯采用绿色环保的水性涂料,做到无毒无害,节能产品将可能成为该公司下一步的主要赢利点。

服务是未来的关键

朱康正表示,在产品愈发趋于同质化的时代,品牌服务也就显得尤为重要了。所以,随着产品营销竞争的日益激烈,服务营销已经同样进入了无缝竞争整合时代,缺乏规划的服务营销,只会增加运营成本,降低服务效率。就中国的电梯市场而言,高端电梯在服务方面已经达到国际水平,但对于住宅电梯,由于成本的制约,服务水平仍处在鱼龙混杂的状态之中,而住宅电梯的维保和服务恰恰是与老百姓最息息相关的,这种状态无疑对经常使用电梯的住宅业主影响很大。

因此,针对住宅电梯市场,是否具有高质量的服务,能否切实做到专业的全方位服务,也成为在激烈竞争中突围的关键。以快速电梯为例,“我们的服务模式采取从软件入手,在全国各区域分公司都设有安装监督和维修服务网络;并根据不同的梯型和使用状况,制定了定期保养计划和作业标准,对所有在用电梯建立数据库,实行产品质量和使用跟踪,以保证服务的及时和质量”,快速电梯服务部负责人表示。

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