企业云计算公司salesforce.com(NYSE:CRM)日前推出Salesforce CRM Spring ''09,为截至2008年10月31日止共51,800名客户,提供客户服务及销售的云计算方案。
建基于Force.com平台的Salesforce CRM,为市场上最快捷、最具弹性的客户关系管理方案,能够在省却传统客户端软件的成本、风险及复杂性的情况下,协助用户提供更佳的客户服务。Salesforce CRM Spring ''09为该系列第28代的产品,它将客户关系管理转化为智能型方案,协助企业掌握有关客户服务及销售的数据。Salesforce CRM Spring ''09具备超过50项全新功能,能够让企业提供更有效的客户服务,增进商机。
Salesforce.com主席兼总裁 Marc Benioff表示:“对客户关系管理业界来说,云计算将于本年大放异彩,而salesforce.com则无疑为业界的翘楚。透过Salesforce CRM Spring ''09的客户服务及销售云计算方案,salesforce.com将协助企业在免却成本增加的情况下扩充业务。”