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OA诸侯混战,裂变两大阵营
http://cn.newmaker.com 7/30/2005 10:08:00 AM  佳工机电网
最近两年,如何实现办公自动化,如何让员工的效率更高,如何发挥好巨资购入的企业信息化系统的作用,如何从多入牛毛的软件提供商中选择出适合本企业的系统,都是摆在企业CIO面前的难题。

哪里有需求,哪里就有市场,国产软件行业经历了CRM的欢喜,ERP的沉沦,现在又走到了OA诸侯混战,划分两大阵营的新十字路口。目前巨头公司,微软、IBM、用友、浪潮等都蠢蠢欲动想杀入这一阵营,软件业有句调侃的话:连微软都想干了,你还等什么?虽然供应方多了,但是对于IT背景不是特别深厚的客户来说,要想从中找到最适合自己的软件产品,可真不是一件容易的事情。

巨头杀入,概念炒上天,却始终不能忽略一个根本问题:客户花大价钱买来产品,最终是要通过使用来创造价值的,方便、易用、实用才是主基调。目前国内OA软件市场基本上裂变为两大派别,一类是以泛微、点击科技等为代表的"协同"派。另一派则是以方便、易用为卖点,以新思创为代表的"易用派"。

有趣的是,"协同派"的OA也开始宣传自己的易用性,而"易用派"则说明自己本身就是一种协同系统。其实,前者是已经认识到易用的重要性,但是却不是一天两天能做到的,因为这是一个长期的积累和优化过程。而后者说的没错,OA本来就是一种协同应用软件,是大类下的一个小类,这个概念大家一定要认清。

综合分析两大派别,笔者认为,协同软件似乎远没有达到阳光明媚,心随我动的程度,概念上的混沌、应用上的无序、客户的踯躅都是协同不能跨越的瓶颈。而其实所有人都清楚,协同并不是万能的,失去管理的协同才是万万不能的,如此新的概念如何切实体现在软件中,如何让客户准确理解,进而转化成客户的价值?

协同软件制造商应该重新审视市场格局,毕竟飘渺而抽象的概念只适合讲给NASDAQ的风险投资者去听,他们喜欢把自己撰取真金白银的梦想建立在美妙的故事上;真正的客户需要的就是实实在在、立竿见影的价值。协同软件叫好不叫座的尴尬局面短期内难以改变,究其原因是没有真正从客户需求出发,而从自身理念出发,导致了软件的产品化程度低,用户操作繁多,在实际工作中应用性差。

机会就象小偷,来的时候无声无息,而机会离开的时候,您的损失可就大了。诚然,众多优秀的CIO不会轻易犯错,他们都准确把握了自身企业信息化的真正需求,选择了以"新思创"为代表的"易用"派OA系统。

这类OA系统没有花样繁多的概念,没有高高在上的价格,但却格外简单、方便、易用,尤其对IT化程度不高的中小型企业来说,"易用"派OA系统拥有极高的性价比。此外,不要认为价格低廉就意味着功能不完善、服务不到位,这类OA由于产品成熟度非常高,应用案例众多、产品不断升级,拥有众多的标准模块和选配模块,C/S、B/S的结合嵌入性平台保证了数据稳定性,同时当客户有新需求时,还会有周到的项目模块开发服务如影随行。

找到橱窗中最适合您的那件衣服而不是最花哨、惹眼的衣服是每个想实现企业信息化的主管们的必修课。真正好的OA软件凤毛麟角,选择时还请谨记--易用、实用。

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