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IBM“信息日程”服务助客户成功转为信息型企业

http://cn.newmaker.com 10/16/2008 8:32:00 PM 佳工机电网

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“信息议程”（Information Agenda）是IBM全新推出的软件和业务咨询服务，能够帮助18个主要行业内的客户创建属于自己的信息议程。利用这些议程，客户可有效管理、整合和分析信息，并针对不断增多的业务数据开发可行的使用计划，从而最终改善业务绩效。全新软件和服务还将帮助客户摆脱大量应用的限制、增强市场竞争力，成功转型为信息型企业。

“信息议程”所面向的18个不同行业是：航空航天及国防、汽车、银行、化工及石化、消费品、电子、能源及公用事业、联邦政府、医疗保健机构、医疗保健提供商、工业品、保险、媒体和娱乐、制药、零售、州/地方政府、电信、旅游及运输等。

“信息议程”帮助客户创建全新信息管理途径的重要组件包括：

1. 为客户提供免费的特定行业指导与研讨会，以及定制化咨询服务；

2. 全新的开放式IBM Foundation工具，帮助客户分析、治理和更好地利用不同系统中的数据；

3. 全新的研发资源与服务，帮助客户在信息管理过程中积累相关技能和专业知识。

到目前为止，IBM在信息议程方法创新方面的投入已超过了5亿美元。有超过35,000名IBM员工从事其“信息随需应变”计划。在将日常信息转变为有用数据以创造业务成功方面，企业每年投入的资金已超过3,600亿美元。

IBM Foundation工具：“信息议程”的切入点

全新的IBM Foundation工具提供开放源代码软件，可帮助客户查看分散在不同系统中的数据，并将其作为业务信息进行管理，甚至设计信息结构来改善业务绩效。客户可以在任何服务器、数据库和基础设施中使用这些工具，简化业务信息的管理和使用。

目前，在信息类型、信息位置、定义方式和访问权限及信息使用等方面，许多企业仍然是不甚了解。大部分此类工作都是粗略地靠手动完成，甚至被完全忽略。IBM所发布的IBM Foundation工具能够帮助企业了解、控制和设计核心信息，以便为数据复用项目提供良好的基础。这也是开发信息议程（Information Agenda）的一个理想切入点。

IBM Foundation工具结合了发现与分析、数据建模及映射、数据管家、业务词汇管理和元数据管理等模块，所有这些都共用同一个存储库。和同类软件不同的是，这些新工具可配合任何服务器、数据库和基础设施。它们无需使用IBM InfoSphere Information Server或InfoSphere Master Data Server，可支持各种ETL/数据品质平台、商务智能（BI）工具或数据仓库。利用这些工具可深入了解企业信息，为项目启动提供协作基础。

信息能力服务：“信息议程”的有力支持

此外，IBM还提供了信息能力服务（Information Competency Service），以帮助客户在业务分析和信息治理等领域培养技能，为各自的信息议程提供支持。通过学习掌握这些领域的技能，企业的信息技术团队和业务线管理人员就能共享和复用信息技术资产与专业技能。

利用这套新服务，客户能够在企业内部建立三个不同的卓越中心：商务智能卓越中心、InfoSphere卓越中心和内容管理卓越中心。卓越中心又可称为知识中心，指的是构建专门技术的相关领域的虚拟或固定团队。通过建立信息能力中心，IT及商务人士能够有效复用和共享IT资产与专业知识，全面提高企业在信息使用方面的灵活性和效率。通过集中不同职能团队完成同一目标，企业内的IT与业务将更加协调一致，并能够通过最佳实践和改进的技术资产与资源管理来成功地提供可复用的服务，为企业带来更大的收益。

总之，IBM Information Agenda可充分利用IBM的软件和咨询经验来帮助客户创造性地将这些信息用于整个企业，充分发挥信息的价值，是对IBM跨企业“信息随需应变”计划的进一步扩展。

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