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远东信息化推动企业管理变革 |
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| http://cn.newmaker.com
10/14/2008 12:02:00 PM
佳工机电网
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在经济全球化和社会信息化的大趋势下，只有通过推进企业的信息化建设，提高企业核心竞争力，才能带动中国企业的现代化发展。信息化已成为这个时代企业变革的主题。因此，能否在国内外如火如荼的企业信息化“高速公路”上领跑，成为企业决胜的关键。自2002年以来，作为电线电线龙头企业的远东控股集团企业的生存观念已从核心能力已从传统的物质产品转向信息化、无形化和连续化的创新能力。根据企业特点，锲而不舍，稳步推进企业信息化建设，使信息技术应用深入各个领域，推动企业管理变革，增强了企业的核心竞争力，使远东电缆始终保持产销在电缆业内稳居第一，2006年成为业内首个产销超百亿的企业，目前，面对全球金融危机和国内银根紧缩，远东继续稳健发展，各项经济指标快速增长。
现代企业的管理已经离不开信息技术的支持了，管理与技术的融合催生出了各种各样的企业管理软件，ERP、CRM、EAM是其中的代表。远东自2002年4月开始全面系统实施信息化，从改造1996、1997年就已实施的原始的、仅有一些电脑及简单销售等软件的信息化系统入手，由易而难，首先扎实推动OA、CRM等信息化项目。OA及CRM两项信息化建设是远东信息化系统工程的重要内容。远东通过内部刊物《远东报》对企业ERP系统知识连载介绍、邀请专家讲学等多种形式组织员工普遍参与实践；出台的《计算机及网络管理暂行规定》，对维护公司计算机网络安全提出了严格要求。随着各项工作的推进，一年多后，构架于C/S结构的客户关系管理CRM系统、人力资源管理HR系统、物流系统先后步入正轨。在当今瞬息万变的市场环境里，增强市场应变能力是决定电缆企业生存发展的关键，而信息化则成为增强电缆企业应变能力的“加速器”，CRM系统的实施，加快了远东电缆的市场响应速度，做到快人一步。相比于传统的手工处理方式而言，实施信息化以后信息的传递、无疑处理效率有了飞速的提高。
基于企业发展需要，远东ERP进行了二次开发。2004年3月，原来的C/S结构全部改造B/S结构系统。为以后的远程操作、异地数据交换等新的需求管理做打算。2004年4月，远东B/S版的OA系统开始运行。同时，原材料价格频繁波动等因素在不断推动ERP的升级改造，在与老系统并行三个月后，B/S版物流结算系统，稽核结算处也正式启用新系统，升级改造后的ERP系统的数据全是自动连接的，无需重复输入，使需求管理、采购、库存、销售、报表等管理更加实时有效，几个部门通过一个界面实现了相互连接，新系统实施成功。信息化使企业的内部运转和相互之间的联系发生了革命性变化，在思想上是深刻的，在工作行为习惯上是革命性的。
随着远东的快速发展，网络模块及功能的需求越来越大，诸如电子签名系统、网上结算系统、提交日志系统、销售活动适时控制系统、客户资源统计系统、业务拜访系统、网上采购管理、价格计划管理等等，这些新的要求不管是在硬件上，还是在熟练程度上，都在不断提高。与企业发展要求相适应，远东对原有的系统进行了持续改进。例如，远东在业内率先实现驻外营销部门网上结算。2006年初开始，远东驻外200多家营销部门，即使在数千里之外的新疆、西藏、云南等只要在上网的电脑上点点鼠标，就能与公司结算、结账，大大提高了效率。
与传统企业管理不规范、管理水平低下的状况相比，信息化为其管理能力的提升提供了技术基础；远东在实施信息化的过程中，获得了很多知识和经验，收到了巨大成效。已投入正式运行的ERP生产管理系统是远东信息化建设的重要项目之一，将综合运用现代管理技术、制造技术、信息技术、网络技术，把生产过程中的人、技术、经营管理三要素及信息流、资金流、物流有机结合、优化，帮助企业进一步提升管理水平，提高经营效率，增强企业竞争力。管理信息化成为远东电缆决胜国内国际竞争必不可少的管理基础和重要手段。
近年以来，远东的质量管理系统、车队运输管理系统、成本价格计算系统等先后投入了运行，同时进行了其他系统的升级改造，远东现代化的管理手段已进入了全面信息化的程度。远东综合运用现代管理技术、制造技术、信息技术、网络技术，把物流、销售、行政、生产等都一步步纳入了ERP之中，并整合起来，真正为企业实现了信息共享以及其他的信息处理服务，建立了更广泛的沟通平台，大大降低了企业不同岗位之间、内部各部门之间、企业与企业之间以及企业与其他利益相关者之间的信息沟通成本和交易成本，使企业能够准确掌握企业内部状况，降低成本，提高效益；同时把握市场信息，降低经营风险，平衡协调与利益相关者之间的关系。
无疑，远东从过去对计算机的初步应用的单元化、低层次的信息化工作，发展到现在能够把信息技术与管理体制的效率和生产流程有机地结合起来，通过网络更好地利用资源，实现资源共享，使远东成为具有协同型、学习型、虚拟型和敏捷型的企业，为未来发展开拓了广阔的工作空间。这将有利于企业增强竞争力，继续在行业保持领跑者地位。所有这些显示出了信息时代孕育企业核心生存力的本质特征。
随着市场竞争的加剧，许多企业进入了微利时代，企业成本竞争的压力越来越大，通过信息化建设促进管理精细化、资源利用高效化，是企业降低成本、赢得竞争优势的有效途径。而信息化理念被普遍接受，在电线电缆行业内新一轮信息化竞赛已经进入实力较量阶段。在实现信息化管理的同时，远东以信息化手段为支持，大力进行流程改造，从而建立起简洁、快速的生产体系和管理机制，JIT、精益生产、供应链管理等现代管理思想在企业管理的各个环节得到很好体现，并充分发挥信息要素在物流、资金流、知识与文化传播中的纽带作用，从而确保远东继续在行业保持领跑者地位。远东控股集团徐学斌
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