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用友深圳主攻“成长型企业”
http://cn.newmaker.com 4/12/2008 11:41:00 AM  南方日报
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企业资源计划ERP展厅
企业资源计划ERP, 供应链管理SCM, 客户关系管理CRM...
用友最大的优势就是辐射全国的渠道队伍,利用这一渠道优势,通过普及型产品快速将客户抢到自己手中。

上周,用友软件在深圳宣布面向年营业收入1500万元—1亿元之间的企业推出普及型ERP—U6(企业资源规划系统),吸引了上百家深圳本土的中小企业代表。

业内分析,深圳是中小型制造业企业密集聚居区,是国内ERP商重点关注的市场。而用友在深圳推出普及型ERP,意在通过标准化的产品快速占领市场。这同另一ERP巨头金蝶主推个性化ERP的战略不同,从近段时间两大ERP厂商发展轨迹来看,两者发展策略和市场方法正在分道扬镳。

主攻“成长型企业”

业内分析,深圳是国内民营经济最为发达的前沿地区之一,同时也是珠三角地区中小企业最为密集的地区。目前,深圳的中小企业广泛分布在家具、钟表、模具、服装、工艺礼品、内衣、玩具、印刷、珠宝、精细化工、电子信息、模具加工、珠宝工艺等传统制造产业和先进制造产业内,不少企业具备了一定的实力。

不过,随着近年来在劳动力成本增加、原材料涨价和商品利润下降的大背景下,不少深企正面临由粗放型经营到精细化经营的转型,而企业信息化是推动深企产业结构优化升级的良方之一。

“对于高速发展的小型制造企业,业务规模进入规模化运作后,管理难度迅速凸显,业务混乱也越来越多,形成了规模化发展后的第一次发展瓶颈。”用友软件股份有限公司普及型ERP事业部总经理程刚表示,这为ERP商提供了广阔的市场。

一位业内人士告诉记者,“目前市场上一些号称应用了ERP的企业实际上只是上了财务软件。事实上,在深圳市20多万家企业中,真正运用了ERP企业估计也就几千家,增量空间巨大。”

抓住机遇进行ERP普及已经成为用友的公司战略。

在过去的一年多时间内,王文京带领用友员工通过客户巡展、普及教材编印、建立在线的普及知识论坛、建立大学模拟实验室、推广ERP沙盘游戏、捆绑销售等等一系列活动,将ERP普及战略不断推进。这一动作被不少管理软件行内人士称为用友的大规模客户圈地运动。

“此次在深圳,用友重点瞄准年营业收入在1500万—1亿元之间的企业。”程刚介绍说,这些企业属于突破亿元发展瓶颈,向10亿规模向中型企业进军的“成长型企业”,这些企业在发展过程中遇到的问题比较多,对于提升管理的要求也最为强烈。

此外,用友瞄准这些“成长型企业”,也在希望这些企业在成长的同时能够成为用友ERP的忠实用户。程刚表示,“用友拥有从现在的U6,到适用于较大型企业的U8和之后集团企业采用的U9、NC的全线产品,这使得企业应用能够完成由简单到复杂的自然过渡,我们希望用友的产品线能陪伴企业共同成长。”

用友小型管理软件事业部深圳办事处总经理汤进军介绍,目前用友在深圳是分销和直销两套销售体系。直销主要是面向大企业,而分销则更多地瞄准了广大的中小企业,“利用分销机构快速地开拓市场,去年我们已经做到了50%的增长。”

快速圈地

IDC中国软件调研人员表示,“相对国外管理软件巨头和众多的中国中小软件企业来说,用友最大的优势就是辐射全国的渠道队伍,利用这一渠道优势,通过普及型产品快速将客户抢到自己手中,而后再分而食之。”

而另一巨头金蝶公司则是另一思路。针对用友的ERP普及战略,用友最大竞争对手深圳金蝶曾推出“让ERP个性化计划”,强调用户拥有一个更开放的BOS平台系统的重要性,并不断向用户宣讲:“有了更好的平台,今后想上什么功能都可以不断灵活添加。”而在强调ERP个性化之后,金蝶又依托ERP,探索ERP与无线网、互联网结合的应用模式。

用友也在不断发布新的产品版本和模块,以保证产品高复合应用的前提下不失个性,但从总体上来看,用友的意图主要还在于力图用趋于标准化的方式推广产品,“着力于解决核心应用问题,改变原有的实施模式,让中小企业更快更好地用起来。”用友软件股份有限公司普及型ERP事业部总经理程刚在深圳表示。

两大巨头都曾用汽车作比喻形容自已的产品。金蝶副总裁章勇将个性化的ERP产品比喻成丰田汽车:品种繁多,能满足各类人群的不同需求。而用友董事长王文京在推出ERP普及战略时,也形象地将自己的产品比喻为福特T型车。当年福特通过一款标准化T型车大大降低汽车拥有成本,从而使得大多数人都能购买,在全球掀起了一场汽车普及化潮流。王文京也希望通过标准化的产品来普及ERP。

业内分析认为,用友和金蝶在发展策略和市场方法各有侧重。从种种市场表现来看,金蝶寄望更开放的经营结构,联合众多伙伴加盟取胜市场;而用友则采用圈地式发展,管理软件市场用户黏度高,一旦应用难以摆脱,这一做法将有助于用友快速开拓ERP市场。本报记者凤飞伟

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