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王文京:中国有机会产生世界级管理软件厂商
http://cn.newmaker.com 2/3/2008 11:39:00 AM  佳工机电网
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企业资源计划ERP展厅
企业资源计划ERP, 供应链管理SCM, 客户关系管理CRM...
2008年,中国管理软件业开始步入繁荣时期,中国将出现产生世界级管理软件厂商的机会。中国企业在多年学习欧美和日韩等国家先进经验的基础上,将能结合中国经济的发展趋势和特点,进行商业模式上的创新和突破,并且能够对外输出,领先国际厂商。

本土管理软件厂商利用SOA(面向服务的软件架构)、SAAS(软件即服务)等趋势性技术与商业模式应用的后发优势,推出创新的新一代管理软件产品,并结合中国市场特点进行业务模式创新。我相信2008年无论对于中国企业还是中国管理软件都将会是不平凡的一年。

对用友来说,在2008年变革商业模式,实施客户经营,将是最大的机会。据我们观察,传统的产品经营模式已经不能满足客户全生命周期的需要,客户已经意识到信息化建设不仅是选择产品和技术,更重要的是选择一个有能力提供持续服务保障的长期合作伙伴。品牌与口碑成为管理软件厂商最重要的资产,这需要厂商转换经营理念与经营模式,从产品销售导向转变为以客户满意为导向,从产品经营模式向客户经营模式转变。在不断挖掘客户价值的同时,用友公司也将完成自我增值。

用友今年最大的挑战则来自于:如何转变原有的思维定势、转变角度,能否真正做到“以客为尊”,与客户联合创新,而非闭门造车,不仅要服务于客户当下的需要,更要着眼于客户的明天和未来。

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