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国内ERP厂商集体发动电子商务“反击战”

http://cn.newmaker.com 12/7/2007 4:59:00 PM 佳工机电网

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相比阿里巴巴，在企业内部管理、客户资源等方面更占优势的金蝶、用友、速达、金算盘、神州数码等企业集体上阵，加速了国内ERP厂商向电子商务扩张的步伐。

集体萌动

金蝶“友商网”的发布是今年传统ERP厂商向互联网聚拢的一个阶段性信号。11月28日，金蝶宣布“友商网”正式上线，其在8月份即高调宣传的“全程电子商务战略”终成事实。

据悉，电子商务将是未来金蝶集团重大的战略方向，为此，金蝶国际主席徐少春倾注了集团的优势资源，并在政策制定上给此项业务大开绿灯。从“友商网”的主页上可以看到，其首期推出的服务包括在线管理、供求信息和友商社区，将服务于“友商网”会员的企业内部管理、商机搜索、供求发布、品牌推广。

很明显，金蝶借助“友商网”这一平台，将其在企业管理软件上的力量逐步集结，它不但通过互联网提供企业SaaS(Software as a Service )服务，还将触角伸向了电子商务。这种模式，将实现电子商务平台与企业内部管理的融汇贯通。虽然阿里巴巴推出了阿里软件，但在企业内部管理方面，仍然是其难以弥补的短板。

有业内人士向记者分析说，金蝶电子商务业务模式的发展方向与阿里巴巴正好相反，金蝶从自身所具备的企业内部管理的优势出发，向基于互联网的电子商务平台拓展。金蝶的模式也代表了其他厂商如速达、金算盘等的共同方向。而阿里巴巴恰恰是以其电子商务平台为出发点，依托阿里软件逐步向企业内部管理渗透。

与金蝶也就是前后脚的功夫，速达、金算盘、神州数码等ERP厂商也以各种形式纷纷杀入电子商务领域。他们都具有传统软件厂商的共同优势，拥有比阿里巴巴黏性更强的企业用户，更了解企业用户的实际应用需求。例如，速达推出了集管理软件与电子商务于一体的速达3G Family新一代平台软件；同时，其命名为“亿商客”的电子商务网站也正式开通。金算盘则推出了由金算盘ERP、电子商务工具和电子商务门户三部分构成的全程电子商务平台。

为了吸引更多的用户注册“友商网”，其在线管理服务采用了按月收费的低门槛。对用户来讲，无需购买软件、无需安装和维护，只要在友商网注册登录，即可以简单操作其在线会计、在线仓储和在线进销存平台。与金蝶类似，其他管理软件厂商也都先后采用了SaaS或仿SaaS的形式提供软件的租赁服务，目的都是为了聚合更多的用户资源。

机遇未失？

根据艾瑞市场咨询的数据，2006年中国B2B电子商务的交易额达1.28万亿元人民币，较2005年增长了97%。而与此同时，中国传统ERP软件市场已经走过高速发展期，由于竞争激烈，所有的企业都背着沉重的发展压力。艾瑞市场咨询的数据还显示，目前B2B电子商务1.28万亿的交易额只占2006年中国B2B贸易总额20.8万亿元的6%，而且主要集中在中小企业和外贸领域，电子商务可挖掘的空间仍然很大。在没有新的业务模式出现的情况下，这一巨大的市场仍然显示出了诱人的商机。因此，2007年下半年所有的传统ERP厂商都加快了企业管理软件与电子商务融合的步伐。

尽管传统ERP厂商在2007年下半年集体发力，但是相比在资本市场上大获成功的阿里巴巴，他们都无一例外地失去创造资本神话的先机。不过，今年6月IBM和雷曼兄弟入股金蝶，8月金蝶携手IBM发布全程电子商务及企业SaaS服务战略，这都给人们留下了很多的想像空间。

有业内人士分析说，在中小企业电子商务的长期竞争中，传统ERP厂商还是有后来居上的可能，他们甚至拥有阿里巴巴不能比拟的优势。关键在于，谁的商业模式能使电子商务平台更契合传统企业的实际应用需求。

记者在采访中国网库CEO王海波时，他一再强调说，“电子商务网站一定要与传统产业紧密结合。”金蝶“友商网”总经理冯颉也向记者分析说，目前传统产业中更多的企业并没有触网，如何充分利用自己的优势拉更多的传统企业上线，就要看各B2B平台的线下资源了。两者的观点异曲同工，不管是与传统产业的结合还是线下资源，都在表明网络平台之下对中小企业的了解很重要。而这正是金蝶、用友、金算盘等的长项。

一家ERP厂商的高层向记者分析说，相比较而言，阿里巴巴、慧聪都是纯粹从网络起家，目前在逐步增加线下服务，但种类有限，而且没有线下资源作为坚强后盾，其注册客户的黏度也受到挑战，一旦拥有深厚线下资源基础的电子商务平台出现，前两者的电子商务平台的忠诚度必将受到冲击。

当然，也有人提出质疑，他们认为传统ERP厂商缺乏电子商务经验，甚至他们做起来的公司并不像个互联网公司。不过，就像电子商务厂商在企业管理和软件技术方面存在短板一样，每个商家所拥有的能力不尽相同，都是在自己的资源优势基础上不断拓展。正如冯颉认为的那样，金蝶从财务软件到ERP，再到打通企业内外部的全程电子商务，都是客户需求驱动的业务自然延伸；金算盘软件有限公司张志鹏则表示，全程电子商务则是对原有产品和服务的拓展和延伸。
胜算如何？

有关数据表明，目前的B2B电子商务交易主要集中在中小企业，其实更确切地说是小企业。在记者采访时，ERP厂商的观点认为，阿里巴巴、慧聪等电子商务平台的会员企业大多规模较小，而且通常是产业链的下游，在一些大型企业招标的时候，他们甚至都不够资格参加。

另一方面，国内运作得较好的针对大中型企业的电子商务平台几乎都是企业自身所建。而在大企业和小企业之间的中型企业的电子商务市场目前还是一个空缺，而以阿里巴巴目前的能力却又不能满足这些用户的需求，如此则为金蝶、神州数码、速达、金算盘等厂商创造了机遇。以这些企业目前的实力，完全可以为中型企业提供电子商务
平台与其原有内部管理系统的连接，另外还可以提供针对中型企业的、高品质的B2B电子商务平台。

有业内人士指出，在Web 2.0时代，企业级应用相当缺乏，将企业管理软件放到互联网上，以SaaS的方式提供，弥补了互联网上企业级应用的缺位。软件与互联网的结合也是大势所趋。大家都看到了这一点，不过成败与否的关键在于具体的运作。

分别以阿里巴巴和金蝶为代表的两种电子商务供应商，前者以电子交易见长，后者则以整合企业内外部流程见长。也有业内人士分析，在阿里巴巴大力发展管理软件和金蝶大力发展电子交易平台之后，这两种不同发展方向的电子商务企业会在各自的市场上扬长补短，而最后有可能是殊途同归。

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