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SaaS面临最大变革 需要数据集成 |
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| http://cn.newmaker.com
12/7/2007 11:10:00 AM
佳工机电网
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今天，您还能准确说出您的企业数据保存在哪里吗？当企业向SaaS (软件即是服务)计算模型迁移成为潮流，越来越多的数据将保存在企业之外。
SaaS 现象正在改变IT行业格局，影响着所有组织。但是到目前为止，SaaS的数据集成功能尚未完全成熟。
专家认为，SaaS正面临着一个巨大的变革，即实现以服务为导向的数据集成，其系统的强大功能可通过在企业内部部署一个企业数据集成平台得以实现。如今，SaaS及数据集成技术供应商已经通过合作来开发基于需求的数据集成服务，为那些企业内外部的数据提供诸如数据剖析、数据清理以及多种应用软件之间多向数据同步的服务。
这种技术联合的目的是为了消除内部和外部数据之间的障碍，以使重要信息能够根据需求在SaaS CRM系统和内部的Oracle Financials 应用软件之间交互。其结果是增加了SaaS和内部系统之间的透明度，更好地保证了数据的一致性、准确性和基于需求的可用性。
数据集成由内到外
将数据集成服务引入SaaS框架不仅能够实现不同防火墙系统间的信息交互， 同时也是实现运营效率和改善业务绩效的必要环节。至今为止，数据集成对大多数组织而言只是一个内部功能。这主要是因为企业相关数据基本上保存在各类定制、打包的企业应用软件中。这些打包软件被部署在企业IT防火墙的边界以内。在这一“内部”世界中，数据集成的作用是解决数据分片问题。SaaS应用软件的问世扩展了数据集成的用途，将其延伸到企业防火墙以外，允许各项业务将它们保存在 SaaS 应用软件中的外部数据合理地用作战略性信息资产。
传统的数据集成技术让IT人员面临打包应用软件的挑战。这使得IT用户要求数据集成商提供更经济、更高效的网络服务，类似Salesforce.com 等企业应用软件商目前提供的应用软件服务。随着托管数据集成服务在 2007年的不断成熟，将会丰富传统的SaaS服务，并为各个企业提供一个托管数据的集成平台。
数据集成服务化
Gartner预测，到2011年，25%的新发布商业软件将通过SaaS方式交付。IDC指出，全球对SaaS的支出将增长97%，从2005年的55亿美元提高到2009年的107亿美元。
由于越来越多的传统应用软件商包括SAP、甲骨文开始提供SaaS解决方案，SaaS供应商正面临更加严峻的挑战。他们需要创造出新的竞争优势以确保其领先地位。而这正是数据集成服务诞生的原因。作为一项服务，数据集成通过将SaaS应用软件和其他内部系统的数据保持同步，来降低将数据转移到SaaS 应用软件并融入企业整个业务流程的时间和费用。
专家认为，基于需求的数据集成服务(即“数据集成即是服务”)在未来1到2年内可能会经历以下几个阶段。
第一阶段：与领先SaaS供应商连接
通过数据集成“连接器”，使SaaS用户能够利用企业数据集成平台技术，将外部SaaS系统中的数据与内部应用软件安全地整合起来。这种预建的连接器将会显著缩短开发时间，为保持数据实时同步开辟道路，并为业务流程提供支持。
第二阶段：基于需求的数据集成解决方案
SaaS厂商会将数据集成的分析、清理和同步功能植入用于CRM、HR、销售队伍自动化和其他系统的SaaS应用软件中。数据集成将成为一项透明服务，它增强了SaaS服务的总体价值，免除了SaaS客户对支持其外包系统与内部数据集成的技术需要。
阶段三：基于需求的数据集成平台
这一阶段有关于多租户托管数据集成平台的可用性。这些平台设计用来满足大量SaaS及业务流程和IT外包提供商的需要。这一综合服务架构基于Web 2.0，使用户能够在不安装任何软件的情况下，就能够实现跨多外包服务提供商的数据与内部应用软件的集成。
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