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中兴通讯首家引入TRIZ CAI体系

http://cn.newmaker.com 5/11/2005 10:01:00 AM 佳工机电网

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2005年4月9日，中兴通讯应用TRIZ成果发布会暨中兴通讯与亿维讯战略合作框架协议签字仪式在中兴通讯总部所在地深圳举行。合作框架协议就亿维讯与中兴通讯公司共同实施系统化创新工程建设达成一致。

在发布会上所展示的培训成绩令人惊喜不已：在TRIZ理论的指导下以及亿维讯CAI软件Pro/Innovator的辅助下，中兴通讯有21个技术难题在培训期间取得了突破性进展，6个项目已在申请相关专利。在发布会上，来自国际TRIZ协会（MATRIZ）的副主席、特聘讲师之一的Sergei Ikovenko先生说：此次参加培训的人员所完成的项目水平之高，令他非常高兴，每一个项目报告都达到了国外相关行业水平，这在以往TRIZ培训中是不多见的。另外，中兴通讯参训人员对TRIZ理论的创新指导性以及对亿维讯CAI软件Pro/Innovator所表现出的强大系统分析能力赞不绝口。这也正如Sergei先生所指出的，如果将TRIZ与CAI软件结合在一起进行创新，那么创新就会“像借助计算器进行数学运算一样方便高效”。

本次培训是按照国际标准为中国企业举办的首次大规模TRIZ培训。培训合作项目开始于2004年11月26日，共安排5次进阶性培训，每次历时1周。30名来自中兴通讯研发一线的技术骨干参加了培训。培训超额完成了预期目标，在培训结束后，全部学员均顺利通过了MATRIZ的评估，获得了由MATRIZ协会颁发的一级或二级TRIZ应用能力认证证书。这是一个非常引人注目的、了不起的成就，作为历史上的第一次，将被载入中国TRIZ应用的史册。随着后续TRIZ应用项目的实施与展开，参训人员还可以继续申请更高一级的认证。

Sergei Ikovenko先生对本次培训规模及影响做出了极高的评价，他认为：中国企业对TRIZ的认识、研究和应用能力已经达到很高的水平。并表示，希望能够继续在中国开展更多类似的培训和推广TRIZ认证，这次培训可以说是为创新之火传遍中国播下了火种。同时Sergei先生对来自亿维讯的工作组所表现出的高度团队协作精神给予了充分肯定，对亿维讯为此项目所做的努力给予了高度赞扬。

一期培训项目的目的在于组建中兴通讯TRIZ种子团队，解决技术创新难题——即经过系统的TRIZ培训，让学员掌握并熟练应用TRIZ理论和方法，同时在专家的指导下，把TRIZ理论与创新设计平台Pro/Innovator相结合，针对实际工作中遇到的技术问题，找到创新性的解决方案。为实现这一目标，亿维讯派出了强大的师资团队，除MATRIZ副主席Sergei先生外，还邀请了同样具有丰富TRIZ培训和咨询经验的意大利TRIZ协会主席Gaetano Cascini先生以及亿维讯首席科学家Leonid Batchilo。专家们不仅亲自授课，而且还利用课余时间辅助学员们解决实际技术问题。在培训过程中，MATRIZ副主席Sergei先生以及亿维讯首席科学家Leonid先生不约而同地对中兴学员们做出了如下评价：中兴通讯的学员们是我所见过的最具活力和创造力的团队。

继众多世界500强企业先后运用6σ取得了巨大收益后，中兴通讯也在企业内部引入了6σ，并在2001~2003年间建立在各个过程和领域的6σ项目为公司带来了近2亿元的经济效益。在实践中，中兴通讯发现6σ是一种较为宏观的管理理念和方法，它告诉人们“应该进行技术创新”却未解答“如何进行技术创新”的问题，它主要是针对“过去的数据”进行分析，却无法对“未来的事物”进行预测。而TRIZ恰好弥补了这一缺陷，这些问题的最终解决则需要CAI技术。CAI技术最明显的作用在于能够支持企业在产品研发的概念设计阶段进行具体的技术创新。

中兴通讯6σ总监谭培波先生在发布会上说到：“TRIZ理论与软件工具相结合，找到的解决方案与世界其它先进公司的发明专利具有同等水平，证明利用TRIZ理论和CAI进行工程问题求解是切实可行的。在中兴通讯推广TRIZ理论和CAI技术工具是可行更是必要的。”

亿维讯中国区总经理赵敏先生在发言中指出：在短短的5周培训中，就产生了如此至多的技术创新成果，足见TRIZ理论的魅力以及CAI技术的生命力，也充分说明基于知识的创新是十分务实的，是充分可培训、可实际操作的。中国企业迈向拥有自主知识产权的技术创新之路将会越走越宽广。

相关链接：

TRIZ：发明问题的解决理论，其拼写是由发明问题的解决理论（Theory of Inventive Problem Solving）俄语含义的单词首字母组成，在欧美国家也可缩写为TIPS。其研究始于1946年，原苏联的大学、研究所和企业所组成的数百人的研究组织分析研究了世界近250万件发明专利，综合多个学科领域的原理、法则形成了TRIZ理论体系。其主要目的是研究人类进行发明创造、解决技术难题过程中所遵循的科学原理和法则。并将之归纳总结，形成能指导实际新产品开发的理论方法体系。运用这一理论，可大大加快人们创造发明的进程而且能得到高质量的创新产品。任何领域的产品改进、技术的变革、创新和生物系统一样，都存在产生、生长、成熟、衰老、灭亡的过程，是有规律可循的。人们如果掌握了这些规律，就能能动地进行产品设计并能预测产品的未来发展趋势。发明问题解决理论TRIZ通过分析人类已有技术创新成果——高水平发明专利，总结出技术系统发展进化的客观规律，并形成指导人们进行发明创新、解决工程问题的系统化的方法学体系。

CAI：Computer Aided Innovation，计算机辅助创新，是近年来在欧美迅速发展起来的集发明问题解决理论（TRIZ）、现代设计方法学、本体论（Ontology）、语义处理技术为一体的对创新予以辅助的软件技术。CAI在产品研发过程中——尤其在概念设计阶段向研发人员提供了先进的创新理论、创新技法以及不同学科领域中有效的创新技法知识的支持，协助研发人员构建出新的设想和方案，优化研发进程，减少研发工作的重复和资源的浪费。发明问题解决理论TRIZ是CAI技术的理论基础。

计算机辅助创新CAI（Computer Aided Innovation）是新产品开发中的一项关键基础技术，它是以近年来在欧美国家迅速发展的发明问题解决理论TRIZ为理论基础，结合本体论、现代设计方法学、计算机技术、多领域科学知识，综合而成的计算机辅助创新技术。TRIZ的含义是发明问题解决理论，是由其俄语拼写“Tеория Решения Изобретательских Задач”的单词首字母组成。TRIZ是由解决技术问题和实现创新开发的各种方法、算法组成的综合理论体系。

国际TRIZ协会（MATRIZ）由TRIZ之父G.S.Altshuller于1989年创建，总部位于俄罗斯的Petrozavodsk，是TRIZ理论最权威的研究和推广学术性机构，目前它在全球10多个国家和地区拥有30余个成员组织。MATRIZ认证是目前世界上最权威的TRIZ应用能力认证，由MATRIZ协会于1998年推出。认证由易到难共分五级。

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