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抵制SaaS发展 SAP对“顺带服务不感兴趣” |
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| http://cn.newmaker.com
11/9/2007 11:20:00 PM
修斌 译
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SAP首席执行官孔翰宁(Henning Kagermann)表示，SAP将不会投身于同大公司竞争SAAS(软件即服务)市场，尽管它们今年早些时候推出了一个企业资源规划套件(ERP)。
在法国戛纳举行的Gartner ITxpo 大会上，孔翰宁向与会代表表示， SAP公司将继续抵制SAAS的发展，因为SAP在核心企业系统的经验使他们有实力这么做。
但对于SAP新发布的面向大公司的Business ByDesign套件，上述做法也许是“不切合实际的”。 因为该套件是“如此的新”并且是采用全新的技术开发的。孔翰宁表示，对SAP用户群体的调查已经证明了这种观点是正确的。
该套件最初是为了满足中端市场的公司需求而设计的，对于大公司，它们将很快就能看到该套件是否适用的“证明过程”。孔翰宁说，对于企业，“第一步”可能只会让它们的规模较小的子公司使用该套件。
但是这项技术会被用来作为跳新来创新SAP的大型企业产品， 孔翰宁说：“我们将会给大型企业的带来加速创新，这些创新将会遵循我们在Business ByDesign中制定和证明的概念”。
SAP没有立即进入“多用户管理SAAS”市场与其它供应商，与其它供应商，如Salesforce.com 竞争。孔翰宁说：“我们还将考虑一下，那个领域不是我们的优势，因为我们的立足点不在那。”
孔翰宁表示，ERP巨头对“向三个或四个用户提供‘顺带’服务不感兴趣”他说：“我们想要为整个公司乃至整个行业提供服务，而不是只向公司中的一些用户提供支持服务。”
Business ByDesign具有“多用户管理SAAS”模型的一些优点---“我们管理数据，但我们几经将它们隔离出来了，我们使用户始终数据处于保护状态。” 孔翰宁说。
Gartner的分析师提出大公司能否被SAAS模型吸引。孔翰宁说：“我认为他们会的”。特别是，很多公司将把它看作实施客户关系管理计划的首要前提和第一步。他补充说。
孔翰宁说：“大多数公司更倾向于速赢，这就需要一些CRM功能，”他们以后可能想要部署一些必要软件，“这将会使风险和成本降低”。
Gartner公司的研究表明，采用SAAS的决定越来越多地是由企业单位领导绕过信息技术部门决定的。但当问到这是不是会对SAP构成更大的威胁时，孔翰宁说：“坦白地说，不会。”
“我们将他们看作看到了他们为竞争，因为如果没有他们，毫无疑问，我们将可以出售更多产品，但我们把这种竞争看作是一种激励我们前进以及开拓创新的动力，---这不很好吗？”
SAAS提供商在运行核心业务流程方面“没有经验”，孔翰宁说：“我们在这个行业已经有35年的经验了，我们知道如何使大公司正常运转，我们知道当企业信息主管打电话告诉我们说系统崩溃时应该怎么做。”
孔翰宁补充说：“我认为如何在企业核心业务之外寻求更快发展更是一个挑战。”并非一切企业需求都是：“使企业运转正常” 孔翰宁说。“我们想要最优化用户业务并要有创新”。
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