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新疆企业打赢国内农机召回第一案
http://cn.newmaker.com 6/4/2007 8:09:00 AM  佳工机电网
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“你们都是 ‘迪尔大学’的学生,技术方面我们是老师!”面对美方的傲慢态度,新疆新建现代农业工程开发有限公司(简称“新建现代”)经过一年时间据理力争,终于在5月份得到了美国约翰·迪尔公司(简称“迪尔公司”)召回67台采棉机的回复,在这场企业和用户的“较量”中,“学生”赢了“老师”。

5月25日,新建现代的67台采棉机陆续入库,等待迪尔公司更换发动机的曲轴。新疆出入境检验检疫局机电金属化矿处副处长李军说,该召回案的特点是“以点带面”,即因一台机器故障而对同批次产品提出索赔,在国内还没有农机召回制的情况下,该事件成为国内农机召回第一案。

迪尔公司是世界采棉机制造巨头,去年5月,该公司主动召回新建现代购买的100台采棉机中的32台,更换其发动机曲轴。当年10月,新建现代的一台采棉机发生曲轴断裂故障,而这台采棉机是剩余68台采棉机中的一台。

事故发生后,迪尔公司对这台机器进行了维修,称该公司的两家发动机曲轴供货商中,有一家的产品存在设计和工艺问题,表示可延长剩余67台采棉机的保修期。

“已有1/3的产品出现质量问题,根据惯例,迪尔公司必须召回这67台采棉机。”新建现代贸易部经理张杰年并未让步。4月12日,新建现代通过新疆出入境检验检疫局向迪尔公司提出交涉。检验检疫部门表示,可能就迪尔公司的采棉机质量问题向全国发出预警。4月27日,迪尔公司同意召回剩余67台采棉机,更换全部发动机的曲轴。

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