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社会责任:企业与公众的正向融合
http://cn.newmaker.com 9/15/2007 4:20:00 PM  中国工业报实习记者 段心鑫
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在大唐集团发布社会责任报告的10天之前,中国华能集团公司发布了《中国华能集团公司年度可持续发展报告》,成为国内首家发布社会责任报告的电力集团。10天之内,两大电力集团相继发布社会责任报告似乎预示着中国电力行业社会责任工作的进步。

社会责任的定义众说纷纭,但其实质都是强调企业发展的同时要关注其对员工、消费者以及环境所带来的社会影响。

长久以来,电力行业在为社会发展提供电力支持的同时,缺乏与公众的沟通。电力与社会生活息息相关,公众不可避免地会关注电力行业。在没有有效的途径来了解这个行业的情况下,相关社会舆论就会缺少客观与理性。生活在高井热电厂附近的居民甚至曾将电厂凉水塔冒出水蒸气当作污染物,向北京市环保局投诉。事实上,那里居民的日常生活并没有受到电厂生产的影响,但居民们也强调他们不了解电厂的运行情况,所以只能靠主观猜测来为保证自己的生活质量做点什么。

类似的故事在提醒着电力行业:如果在社会舆论形成过程中处于被动地位,那社会舆论就很难向符合电力行业利益的方向发展。

发布社会责任报告可以看作是电力行业的主动出击。当电力集团能够将其在安全生产,清洁环保方面取得的成绩以及在社会公益事业上的贡献通过政府部门和新闻媒体传递给社会公众时,就等于其向公众走近了一步,而每一步都将为其今后的发展打下稳固的社会基础,使中国的电力集团在走向世界的过程中拥有更强的竞争力。

在2007年,企业社会责任成为社会关注的焦点。抓住这样的机遇,及时发布社会责任报告使一直低调的电力行业走到了台前,显得新锐而有活力。但公众对于企业社会责任报告也需要一个正确认识:

一方面,不能片面地要求企业履行社会责任。要认识到企业承担社会责任的能力来自于企业自身的实力。“搞好企业、发展企业”本身就是一种社会责任,而且是企业履行社会责任的底线。

另一方面,企业的社会责任具有丰富的内涵,是一个责任体系。在监督企业履行社会责任的过程中,要全面综合的评价企业,而不是仅仅关注某一个方面。

我们欣喜地看到中国电力行业在披露社会责任信息方面的觉醒,更应意识到政府在这一过程中应起的作用。何时能达到用法制规范企业发布社会责任报告、用行政手段严格监督企业履行社会责任、用市场机制使企业的社会责任内部化,这些都还有很长的路要走。

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