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Bellsystem24在上海成立客户信息管理咨询公司

http://cn.newmaker.com 7/1/2007 5:32:00 PM 《日经产业新闻》

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展厅 3	管理咨询与服务展厅企业文化, 战略管理, 生产管理/工业工程, 营销管理, 知识管理, ...

日本著名呼叫中心服务提供商Bellsystem24（东京丰岛，社长：园山征夫）已经与同行美国PacificNet（特拉华州）在上海合资成立了客户信息管理（CRM）咨询公司。以适应不断增加的、希望利用CRM的中国企业的需求，目标是在5年内获得5亿日元的销售额。

合资公司名为“太商贝尔顾问服务”，Bellsystem24出资60%。新公司将提供构筑呼叫中心所需的设备采购、结算相关系统等运营经验。此外还提供接线员培训服务。

新公司在经营咨询业务的同时还将开展市场调查，积累中国市场的信息。并根据这些数据，向进驻中国的日资企业提供支援服务。同时，还将向日资企业介绍由PacificNet运营的呼叫中心的业务。

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