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人民电器开展“8•18质量日”活动 8/25/2007 11:14:00 AM
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熔断器, 断路器, 保险丝, 接触器, 过载保护器, ...
8月18日,人民电器集团各产业基地和全国2000多家销售公司掀起了一场声势浩大的“质量日”宣传活动,引起业内外人士和消费者的广泛关注。

今年8月18日,是该集团首个“质量日”,集团董事长郑元豹表示,创立“8•18质量日”的根本,就是通过此项活动更好地实践“人民电器,为人民服务”的宗旨,进一步体现企业的社会责任感和使命感,以确保向消费者提供质量过硬的产品和优质的服务。

长期以来,该集团高度重视质量管理。创业之初,郑元豹提出宁失数量,不失质量;宁失利益,不失市场;宁失面子,不失顾客的“三不原则”,为企业发展指明了方向。近几年,启动的“引智工程”和“金桥工程”,与北京大学、清华大学等国内外20多家高等院校或科研院所进行广泛的人才技术合作,工艺质量和技术水平得到显著提高。

该集团不断创新质量管理模式,上世纪90年代末通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证和OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。近年来,PEOPLE牌产品以其卓越的性能,全部通过3C等权威认证。

同时,立足科学发展,着力自主创新,不断引进国际先进的设备和技术,已形成多层次、多形式的质量创新体系。在民营企业中较早成立了博士后科研工作站,并组建了现代化的品质管理中心。2006年,该集团联合上科所、西交所等单位共同攻关的课题《空气介质电弧的测试、仿真、调控的关键技术及其应用》荣获国家科技进步二等奖,目前已拥有自主知识产权的省级新产品90多项、国家级重点新产品20多项、国家专利100多项,为产品质量稳步提升奠定了坚实的基础。

该集团以“强化品质管理,坚持持续改进,确保顾客满意,争创国际品牌”为方针,严格执行“百分之百的合格不能令我们满足,百分之百的优秀才是我们追求”的内部规定,同时郑重承诺:以顾客为关注焦点,全面做好售前、售中、售后服务;因质量问题出现投诉,人民电器将在24小时之内到达现场解决。

据了解,该集团“质量日”活动将以提升产品质量、经营质量、工作质量为主题,并紧紧围绕集团“123战略”和“123工程”,广泛宣传“人民”品质、“人民”形象、“人民”文化等。

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