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陈启申:ERP需要的不是泛化而是专注
http://cn.newmaker.com 5/24/2007 2:39:00 PM  佳工机电网
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企业资源计划ERP展厅
企业资源计划ERP, 供应链管理SCM, 客户关系管理CRM...
ERP概念是20世纪90年代初Gartner咨询顾问与研究机构于提出的,ERP(Enterprise Resource Planning)即企业资源计划,是面向供需链的管理。ERP系统力图在全面解决企业在供销存、财务、计划、质量、制造等核心业务问题方面均能起到良好的作用并产出效益,其的意义在于以经营资源最佳化为出发点,整合企业整体的业务管理,并最大限度提高企业的经营效率。

但是目前,ERP市场上存在了很多泛化的概念,导致了企业用户对ERP的认识不清,在面临ERP选型的时候无从下手。因此,我们需要对ERP这个概念予以正确的认识,作为权威机构Gartner所提出的ERP,予以遵守,而不是随便说什么都可以叫做ERP。所以说,ERP不是一个模糊的概念,它是有意义的。而且ERP也不能是作为一个管理软件的代名词,因为管理的范围实在太广了。

ERP是不可缺少的,但是不是万能的。从早期的企业内部集成,到后来的外部集成,再到供应链的管理,ERP打破了企业部门之间的界限,而且打破了企业的界限,体现了一个打的信息集成的内容。但是由于当时的IT技术条件还不能支持这样一种管理上的要求,所以后来就是各个公司自己分头开发各自的应用软件和应用系统,像CRM都是在这样的一个背景下产生。所以这样的话,到后来慢慢因为这样一来软件都改名字了,把自己的名字稍微的做了一些修改,就叫ERP了。

ERP来源于制造业,应该重点服务于制造业。早期,对于企业而言,ERP更偏重于企业内部的信息化建设,MRP2(资源制造计划)显得更为重要,它是一个由原料供应信息,产品需求信息,产品制造信息,产品销售信息,消费者反馈信息,构成的一个封闭的信息环,这样可以更快的适应市场的变化,及时调整产品结构以适应市场的变化。而ERP则是在MRP2的基础上发展完善来的,所以说它是从制造业企业出来的,主要是为制造业服务。现在什么行业都可以用,是一种延伸。

每一个ERP产品应该有一个明确的定位,而不能被泛化。针对什么行业,就应该有一个明确的产品定位和名称,例如在医疗行业、金融行业等,都需要明确,这样才不致于误导企业用户。

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