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中国标准改写世界洗衣机市场版图 |
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| http://cn.newmaker.com
5/22/2007 11:45:00 AM
佳工机电网
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4月18日，国家发展和改革委员会发布了《家用和类似用途电动双驱动洗衣机》行业标准。这一标准的发布，标志着拥有30多项专利技术的海尔“双动力”技术，已经正式成为国内的行业标准。海尔洗衣机在标准领域里的成功抢跑，不仅引领了整个中国洗衣机行业的技术进步，而且将国产品牌与跨国公司之间的竞争提升到了标准竞争的层面，中国标准正在成为世界洗衣机行业发展的主导力量。
标准的力量
对于尚在成长中的中国企业而言，跨国公司的标准大棒是一种比反倾销更具杀伤力的贸易壁垒。据统计,我国有60%的出口企业遭遇过国外技术壁垒,每年由此造成直接和潜在的出口经济损失约500亿美元。
中国企业要成为全球产业的领导者，就必须在产业标准的制定方面有所作为，成为标准的参与者和主导力量。或许正是基于这样一种前瞻性的思考，海尔在实施全球化战略的同时，向标准领域发动了战略性总攻：
2005年4月26日，由海尔自主研发的全世界第四种洗衣机———双动力洗衣机获得了CAS标准证书，更让人振奋的是，“双动力”已被纳入了2006年世界IEC标准的提案；2006年4月12日，中国标准化协会颁布了以海尔滚筒洗衣机企业标准为母本而编制的洗干一体机CAS标准，并正式启用JIT标识；2006年12月7日，中国标准化协会将首个中国家用电动洗衣机除菌CAS标准授予了海尔洗衣机；2006年10月，全国家用电器标准化技术委员会正式启动《不用洗衣粉洗衣机》国家标准的制定工作，不久后，不用洗衣粉洗衣机成为一种中国洗衣机行业通用的工艺、制造标准。
标准的力量不单单可以改变一个品牌的发展路线，更关键的是能够在改变技术版图的同时，改变市场版图。2006年，海尔洗衣机以35％的垄断性市场份额统领中国洗衣机市场，其中高端产品的销量占整个市场的50%左右，并一举摘得“全国畅销品牌”、“2006洗衣机国际市场最具影响力品牌”桂冠。与此同时，海尔不用洗衣粉的洗衣机、“阳光丽人”洗干一体机还双双赢得2006年度“全国畅销型号”大奖。自主知识产权拉动产品销售价格增长高达20％以上。
市场未动，专利、标准先行。在海尔“走出去、走进去、走上去”的国际化进程中，专利和标准同样扮演着开路先锋的角色。2005年，在巴黎举行的第95届法国列宾国际发明展览会上，海尔双动力洗衣机在GE、西门子、惠尔浦等世界知名品牌中脱颖而出，夺得了国际发明金奖；2007年4月，海尔双动力凭借出色的节能、环保优势，获得了美国政府的环保津贴……近年来，海尔洗衣机大量出口100多个国家地区，全面进入美国、日本、澳洲、欧洲等10大主要连锁渠道销售，在伊朗、巴基斯坦、叙利亚等多个国家海尔洗衣机都已成为第一。
标准的背后
标准的背后，关键是对核心技术上和产业方向的把握，这需要对技术发展和投入的策略远见。急功近利的心态曾让众多中国企业陷入了“引进、落后、再引进、再落后”的怪圈。
“海尔的目标是创世界名牌，因此海尔所跟踪和关注的，是领先同行业10年或15年的技术。”海尔洗衣机销售公司总经理丁来国话语之中透着自豪。
为了把握创新的方向，海尔按产品门类、技术领域建立了有针对性的中外专利数据库系统，从国际范围内挖掘技术创新点并寻找技术合作开发方，在开发中主动避开并超越在先专利，通过有效创新形成新的知识产权，从而提高了自己的开发效率和水平。
在全球范围内寻找和配置研发资源是海尔保持技术领先的重要原因。海尔洗衣机根据全球消费者的习惯和消费需求在全球分为三种风格六个团队，包括亚洲团队2个、欧洲团队2个和美洲团队2个。海尔洗衣机开发公司总工程师吕佩师说：“张瑞敏提出搭建无边界的团队，什么是无边界团队呢？我们的理解就是没有限制，只要谁可以给我解决难题，我就可以找谁。为此，海尔集团给每一个研发人员搭建了一个非常大的平台，他可以在全球寻找非常有竞争力的资源、专家、技术、研究机构。”
吕佩师介绍了两个全球研发的例子。他说，海尔面向美国的10kg“双动力”洗衣机就是整合了亚洲团队中韩国团队对传动机构的设计；整合了美洲团队对这款机器的功能设计和外观设计；使该洗衣机通过了美国的ITS机构的检测，成为美国洗得最干净的洗衣机，并在2006年9月份的《Appliance》杂志上获得重点推荐。
在吕佩师看来，不用洗衣粉洗衣机是整合全球资源进行研发的典型案例。他说，在海尔之前曾经有全球洗衣机行业巨头研发过不用洗衣粉洗衣机，但都因洗净度不够以及造价过高而以失败告终。为了实现突破性的进展，海尔整合了欧洲、亚洲和美洲的团队共同进行研发。其中欧洲团队要根据全球的水质情况负责电极模块开发；而离子膜模块是美洲团队根据全球水质情况研发的；亚洲团队则负责控制部分，需要根据全球电压的变化情况和水质情况进行研发。
经过全球研发团队长达7年之久的合作。2003年9月，海尔向市场上推出了全球第一台真正不用洗衣粉的洗衣机，这款产品创新性地解决了15个世界级的难题，拥有32项专利，其洗净比高达0.87，比普通洗衣机高25％。2006年1月9日，海尔不用洗衣粉洗衣机荣获由国务院颁发的国家科技进步二等奖，这是我国洗衣机行业惟一获此奖项的产品。由于其在环保以及防止衣物二次污染方面的独特功能，在突破了传统的洗衣方式和习惯后，自去年以来，市场出现爆发性成长，先是东盟四国一次性买断了4万台该产品的销售权；其后国美、大中等家电渠道商与海尔签订了高达20万台的销售意向协议，如果按每台均价4000元的价格计算，总价值达8亿元人民币。
标准的基因
如果说，制定标准是自主创新的最高成就，那么这种成就来自于自主知识产权技术长期、大量地积累。截至2006年11月，海尔洗衣机拥有专利总量891项，其中发明专利191项，专利数量呈递增趋势。海尔洗衣机新产品、新技术及专利技术申报量约占中国洗衣机行业的60%，居行业第一。吕佩师曾经说过，“我与我的团队开发出来的新产品一个足球场都装不下。”
“把用户的难题当作研发的课题”是海尔最重要的创新理念。“双动力”洗衣机的开发就是源于一封用户来信。一名北京的用户希望海尔能开发一种洗净度高、无缠绕、节水环保的全能型洗衣机。受到有两个电动机的吸尘器启发的吕佩师经过半年内不间断试验，发现运用两个动力分别驱动波轮和内桶，一个动力施加在波轮上一个施加在内桶上，洗涤效果十分理想。由此，“双动力”的原始概念产生了。集波轮式、滚筒式、搅拌式三种洗衣机优点的双动力洗衣机，在2003年上市第一个月就占据了国内高端市场50%的份额。
只要创造，不要仿造。在海尔，没有专利申请，新技术研发工作就没有结束，专利申请与研发技术成果是一一对应的，每一项技术创新方案都会去申请一项专利，即实行100％的专利申请率。市场化的激励机制是海尔创新的制度保障。吕佩师说，海尔用人机制是开放的，无论是谁，为企业创造价值以后，不但可以有很好的收益，而且可以有一个非常大的提升空间。海尔洗衣机部门于2002年导入型号经理制度，型号经理类似产品的CEO，对新开发产品的技术与市场化过程全过程参与并负责协调，该产品的市场业绩与型号经理的市场工资直接挂钩。型号经理拥有系列产品开发的优先权。一方面提高型号经理继续完善和扩展产品系列的积极性与开发连续性；另一方面，型号经理在开发全新产品时，可能没有从市场得到收益，而产品系列的开发，相对技术难度会降低，从而缩短开发时间，降低成本。
对于海尔会不会像很多跨国公司都是利用标准话语权制造壁垒，限制和打击竞争对手。吕佩师表示：“对于海尔来说，不仅是考虑要企业自身的利益，应该是为中国的民族企业，为全球的用户服务。海尔洗衣机制订这个标准，不是为了制订标准而制订标准，而是为整个行业的技术进步，其最终的目的是引导企业都能为用户创造价值。
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