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06年第4季度中国CRM市场排名甲骨文、SAP领先

http://cn.newmaker.com 4/23/2007 4:25:00 PM 佳工机电网

易观国际研究表明，中国CRM产品市场2006年第4季度总体市场规模达到0.81亿人民币，季度增长率达到4.2%，体现了稳健增长的趋势。具体厂商方面，TurboCRM，Oracle(甲骨文)，SAP位居领先地位。

本次研究针对CRM套件产品市场，包括在线CRM产品服务在内。从行业应用CRM套件产品的情况来看，零售和制造业位居前列。

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