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铁路与轨道交通 |
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永济厂售后人员护航第六次列车提速 |
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| http://cn.newmaker.com
4/11/2007 11:20:00 AM
佳工机电网
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随着4月18日全国铁路第六次大提速的临近，中国北方机车车辆集团公司永济电机厂市场营销部的30名售后服务人员经过一个多月培训后，奔赴全国各大提速服务站，向用户展示该厂优质、高效的售后服务。
据了解，第六次铁路大提速，时速达200公里，被称为“中国高速列车”。该厂的产品配装的长客动车、四方动车等高速动车组参与运行受到了国内外的关注。
“铁路前五次大提速，我都参加了。这次与前几次提速不同，产品是经过引进消化后国产化的，是一个全新的产品。”已50多岁的卫炳生介绍。从2006年11月开始，该厂召回了在外的30多名售后服务人员分别到该厂电机生产一线的嵌线、组装、发电机、试验四个班组拜师学艺，熟悉掌握每一道工序的工艺和操作规程，从而为产品配套的机车到段做好服务打下了良好基础。
同时，从2006年四季度起，该厂就开始派专人组织售后服务人员进行理论和现场操作培训，并将引进东芝YJ85A电机技术作为培训的重要内容之一。
自1997年4月1日以来，在全国铁路进行的五次大提速中，该厂每次都要派出多支精干的售后服务人员，为配装该厂产品的东风4D、SS7E等提速机车提供服务。
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