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中国信息化的四个关键 |
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| http://cn.newmaker.com
2/17/2005 9:24:00 AM
佳工机电网
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进入21世纪后，世界各国政府和企业的信息化都在悄然进行着一场划时代的转型：从“信息资源建设”阶段转入“信息资源管理”的新阶段。
任何一项新技术总有其两面性，都是双刃剑。以往信息化建设解决了很多局部的应用问题，但是大量分散异构的硬件设施、软件环境、应用系统直接导致了大量分散异构的信息孤岛，严重影响了信息化的整体成效。
在过去的若干年中，我们研究开发的各种应用系统都是为解决具体问题的独立应用，虽然解决了很多现实问题，但是距离信息资源的价值实现还相去甚远。
推进信息化的关键是应用。在过去的若干年中形成了若干信息孤岛，这些信息孤岛逐渐成为了进一步信息化的障碍。为了消除障碍，实现信息资源的开发利用，使大量的信息资源的价值得以实现必须对其进行整合。
在过去的20多年的时间里，我国政府和企业购置的硬件设施总投入超过了万亿元，购买的应用软件系统价值也已经超过了千亿元。但是，众所周知，所有信息化系统的价值只有不超过10%的利用率，大部分的价值被长期封闭于原始状态，并且在快速贬值。举个简单的例子：很多企业里的个人电脑有99%的功能是闲置的。不仅是硬件设施，更为严重的是管理软件系统，不少企业和政府花重金购置的管理软件90%以上的功能长期闲置。如果不能把应用水平提升上来，信息化的推进工作还将更加难做，无论是企业还是政府。
带动应用的关键是领导。信息化工程是一把手工程，但是真正能够做到一把手工程的并不多。原因何在？所谓一把手工程并不是让一把手负责，而是让一把手来推动信息化建设。但是我们看看现在的情况：80%的企业一把手基本不使用电脑或者是很少使用电脑，因为所有需要使用电脑处理的工作都由秘书处理了。况且领导工作很忙，基本上没有时间学习IT技术，所以给他们提供的应用系统不能太复杂。如果太复杂，其后果就是他根本不知道信息化能够带来什么好处，让他给予支持自然也就困难了。所以目前无论是政府还是企业的信息化都存在这样的问题，领导不用信息系统，对信息化工作的支持只是停留在口头上。
如果企业领导自己使用了以后他能够亲身感受到信息化所能够带来的好处，那么，他就有推动信息化建设的动力。还有，企业信息化管理归根结底还是管理的问题，管理的问题没有可以从下往上做的，一定是自上而下的管理，领导的示范作用和强制性要求是管理的根本。
促使领导使用信息系统的关键是简单。问题的症结找到了，但是并不是各级政府和企业的领导对信息化系统有抵触，关键的原因其实还是在信息系统本身。现在我们看看企业和政府实施的管理信息化系统，它们大部分是从企业操作层面来考虑设计的，所以操作起来大都比较复杂，这样无形中就加大了领导的工作量。所谓简单就是让领导们一点击就能够得到他们希望看到的信息，一登录就能够使用他可以操作的信息系统。对领导来说简单就是最好，适用就是完美。
简化信息化系统应用的关键手段是门户。为了解决领导快速享用信息资源的问题，长期以来很多人都在探讨一种简单的办法，但是真正能够正常运行的决策支持系统并不多。门户技术的出现给人们带来了希望。门户能够将若干的数据、报表、信息、内容、应用等各种分散异构的信息资源统一提供给使用者的一个平台，是一个通往各种应用系统的快捷通道。门户技术可以使企业和政府的信息系统在保持原有状态的情况下，快速提高应用效率，使得各级信息系统的使用者能够快速看到各自需要的信息，能够快速进入到需要使用的信息系统的关键功能模块中，大大简化了信息化应用的过程，提高了信息化应用的效率。能够帮助政府和企业快速找回过去多年投资的回报。
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