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04年汽车及配套产品成投诉热点 |
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| http://cn.newmaker.com
1/31/2005 9:33:00 AM
佳工机电网
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昨天公布的2004年全国投诉情况分析报告显示汽车及其维修问题已经成为商品质量投诉新热点。
根据该份报告，2004年中国质量万里行促进会直属的投诉维权办公室联合全国28个质量万里行投诉站，共收到有关汽车的投诉600余件。
投诉热点包括发动机漏油、抖动，剎车系统不灵，点火困难，车架号与行车证号不符等汽车质量问题；以及不签订维修合同、虚报维修项目、维修后保证期短、零件以旧充新、随意抬高工时单价、操作不按技术规范等汽车维修问题。
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