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新版ITIL3.0进一步淡化IT管理色彩 |
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http://cn.newmaker.com
1/30/2007 9:52:00 AM
佳工机电网
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计世网消息 据刚参加完“国际IT服务管理论坛(itSMF)”第十五届年会的中国惠普IT服务管理专家透露,ITIL(IT最佳实践经验库)将推出3.0新版,包括简体中文版在内的多种语言版本将于2007年4月底在全球同步发行。
据惠普专家分析,同以往的版本相比,ITIL3.0的IT管理色彩将进一步淡化,流程导向的服务管理理念会更加浓重,其显著变化将对中国企业的IT服务管理实践带来不小的影响。
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