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网印标牌企业兴与衰的思考 |
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| http://cn.newmaker.com
10/27/2006 3:17:00 PM
佳工机电网
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在影响企业兴衰的诸多因素中，经营策略尤为重要，俗话说：“一着不慎，满盘皆输”。从兴盛的企业中寻找成功的规律，从倒退的企业中寻找失败教训，应该是网印业者需要经常思考的问题。笔者长期工作在网印标牌企业基层，所思高度有限，但愿抛砖引玉，与同行们共同商榷。
一、 企业兴盛的原因
笔者通过对多年的工作经验和教训的总结，得出以下几点企业兴盛的原因，仅供大家参考。
1. 领先创新
人无我有，人有我新，始终领跑，是企业久盛不衰的规则。当今中国汽车塑料标牌市场，浙江、江苏、河北三分天下，成功的企业大都在工艺技术上、在体制转换上、在花色品种上领先创新。河北某标牌厂，率先突破塑料标牌电镀、喷漆工艺，成功配套北京切诺基车用标牌，使企业从逆境中奋起，挖到了企业发展的第一桶金。江苏某标牌厂率先扩大经济实用的塑料烫印标牌，使企业实现了连续三年产值、效益翻番，奠定了企业再发展的物质基础。浙江某标牌企业率先在体制转换、合作经营上创新，很快聚集到大量的人才和资金，实现了技术、管理、生产、开发能力的大突破，已连续数年居于塑料车用标牌领先的地位。由此可见，领先创新给企业带来了希望、带来了动力、带来了效益。
2. 有所为、有所不为
一个企业的核心能力是有限的，只有集中自己的核心能力整合和配置资源，发挥集中优势，才能在行业中有所建树。特别是网印标牌企业，技术基础、资金基础都相对比较薄弱，要包揽在业内所有的标牌品种明显是不可能的。企业就应该明确自己该做什么，该丢什么？以扬长避短。
特别是中、小型网印标牌企业的可调动资源有限，任何企业都难以在所有的市场上做大做精。在标牌行业，有许多成功的企业都是把优势集中于某个市场，才取得了成功。如业内“贴花大王”、“摩托车仪表表牌大王”、“纪念章大王”、“塑料标牌大王”、“喷绘广告牌大王”的形成，就是优势集中化的典范。如浙江的某公司至今坚持在塑料标牌与车用塑料制品相关的产品上研究与生产，而不涉足市场大且竞争激烈的不干胶贴花标牌，这就是坚持了有所为、有所不为的规则，从而使企业在车用塑料电镀标牌上处于领先的地位，并因此取得丰厚的回报。
3. 人气、品牌
网印标牌企业要获得成功，离不开天时、地利、人和。企业似“家”，“家和万事兴”的道理无人不晓。以往国营网印标牌业中走下坡路的企业，大都是因为领导班子不团结、内耗严重、企业人心涣散；如今分道扬镳的股份制企业，也大都是股东不和。业界良好的口碑和品牌形象，优秀的企业文化，员工良好的团队精神，是企业发展巨大的无形资产。没有人气，哪来的和谐环境；没有品牌，哪来的品牌效应。人气是企业内功的丹田之气，丹田之气散了，再好的拳手出拳也失去了劲道；没有良好的口碑，没有品牌又怎么能聚集更多的消费者呢？
4. 守信用、重商誉
企业要实现生产—销售—再生产的良性循环，离不开消费者这根纽带。在当今这个时代，守信用、有商誉的企业将得到越来越多的消费者。信用、商誉越好，企业忠实的客户就越多，扩展市场的能力就越强。在网印标牌业，由于产品的技术含量一般都不是很高，如果我们不守信用，就会给竞争对手有可乘之机。企业要想持续地战胜竞争对手，赢得长期的成功，就必须在信用与商誉的塑造上有所建树。
5. 客户价值最大化
共赢是建立现代企业相互关系的重要法则，在处理企业与企业、企业与个人关系时，要有客户价值最大化的理念。企业要通过客户价值最大化，来实现企业自身价值最大化，这样的最大化才能持久。一位到某标牌企业订购标牌的客户，事后与笔者巧遇。但听到我公司产品报价后，大呼上当受骗，并发誓再也不到“宰客”的标牌厂去订货。如果被“宰”的客户再把自己的遭遇说给亲朋好友听，其连带效应可想而知。因此，我们的网印标牌企业，要确实把顾客当作“上帝”，在实际的生产经营中，一定要想客户所想，急客户所急。
6. 简约化
网印标牌企业属加工、服务型企业，必须具有短、平、快的服务能力。公有制计划经济遗留下来的繁文敷节必须尽快打破。国有企业的组织结构、业务流程和管理制度等体系相当完整，但有的却很僵化，不利于企业高效率运作，常常使企业在竞争中处于劣势。要适应市场经济的发展，就要简化程序。现代信息技术已使企业在组织结构、业务流程、管理制度等向简约化的方向发展，我们要尽快顺应这个潮流，而不是“小脚老太走路”。现代社会，经济运行的节奏越来越快，各行各业对网印标牌产品的交货周期要求也越来越短，没有简约化的管理，就难以有简捷、高效的效果，简单快捷已成为企业竞争新的武器。
7. 节约
“成由节俭，败由奢”，不仅是治国的警训，也是治企的名言。现代网印标牌企业要想获得永久的成功，就要坚持勤俭持家。要从大处着眼，小处着手，不该花的钱，坚决不花。现在有些网印标牌“企业家”，在企业技术装备的投入上舍不得花钱，在个人享乐的房、车上却攀比花钱。这种现象，在公有制的网印标牌企业尤为突出。也许，我们不应该干涉业主们的消费，但我们应该提醒他们：只有有了节俭的“老板”，才会有节俭的企业。要想把你的“雪球”越滚越大，“企业家”们就要带头厉行节约。
二、 企业失败的教训
基于上文中提到的企业兴盛的几点原因，笔者从一些经营失败的企业中得出一些教训，在这里提出，同样希望可以对同行产生共鸣，并尽量避免此类现象的发生。
1. 盲目自信
在任何领域都有高手或潜在高手，忽视对手或不恰当地高估自己的实力，都有可能导致失败，网印工业也是这样。在网印标牌行业，人人都想给上海大众、上海通用、一汽大众、东风汽车、广州本田等知名汽车厂配套标牌，但你必须摆正自己的位置。如果企业没有技术实力、资金实力，还是选择其他的汽车厂好。如果你盲目自信，就会盲目出击，一旦企业投入了大量的模具、资金与人力而颗粒无收时，企业就会大伤元气。中国巨人集团创造的“巨人大厦”倒塌就是自视过高的恶果。
2. 四面出击
在中国的网印标牌市场，每个企业都应该找准自己准确的定位。要分析企业的天时、地利情况，决不可盲目出击。有些网印标牌企业，在业务量下降后，什么都想干，其结果不是精力分散，就是疲于奔命，最终是竹篮打水。笔者所在的标牌企业，在7 0 年代，曾经营标牌证章、大功率晶体管、鹅头电扇三大品种，这三大品种跨三个行业，使企业疲于奔命，无法形成产品优势，最终跌入亏损的泥塘。
3. 交易失信
信用是企业立足之本，尤其是网印标牌企业，由于自己的产品多数是附加在别人的产品上销售的，这种从属地位，特别要求企业经营要以诚信为本。否则，企业就难以承揽到更多的加工任务。因此，我们要在质量上让消费者放心，在服务上要让消费者称心，在价格上要让消费者合心。任何企业如果依靠狡猾奸诈，虽说可能做成一笔或几笔交易，但最终将会是一锤子买卖。不注重信用，不只是会失去一个客户，久而久之将会失去一群客户、一个市场，企业最终将无立足之地。
4. 管理失衡
企业管理是一个系统，管理失衡将会使企业管理链断裂。一些网印标牌企业，至今没能走上经济发展的快车道，就是在管理上还有许多瓶颈。如几个下海的销售人员办标牌企业，由于缺乏研发人员、生产管理人员，手中的定单干不好、干不了。其结果是定单越来越少。在网印业内，至今仍有一部分企业虽然在研发、制造、销售、服务等中的一个方面或多个方面比较强，但都存在着管理瓶颈，企业的高管们经常充当救火队长，远没形成一条完整的管理链。管理失衡，使企业的发展处于不稳定状态，稍有不慎就会导致企业在市场竞争中败下阵来。
5. 盲目跟风
在网印标牌行业，新产品的利润一般较高，大路货产品竞争则十分激烈。只有走在别人的前面，才能赢得市场，赢得利润。然而，网印标牌业内跟风走的情况却比较严重，供大于求，企业纷纷靠降价竞争来争取客户。比如，早期高光标牌生产线的企业，大都挣了钱。而后来跟风上的企业，则由于高光标牌产品需求量下滑，生产线开工不足，使企业处于进退两难的地步，有的企业甚至连设备投资都收不回来。
6. 缺乏凝聚力
在网印标牌业，大多不景气的企业，大都存在领导者之间不团结、领导者和员工不和谐、表面上一团和气、暗地里却较劲撤台的现象。笔者在1 0 年前曾走访过中原某市的标牌厂，在这个企业由红火变冷清的同时，同一城市却滋生出十几个标牌厂，其中就有这家企业领导和有销售人员开办的等等。这里，我们不去评论这些人的对错，但我们知道，如果企业凝聚力越差，企业离死亡越近。
7. 消费攀比
在公有制企业中，待遇攀比、消费攀比已司空见惯。一些不负责任者用技术改造的钱、扩大再生产的钱、甚至职工的救命钱来满足自己的私欲，把企业的发展放在脑后。在公有制转换为所有制、股份制后，“老板”们比阔的情况依然存在。这种消费攀比的奢侈之风，对网印工业企业的发展十分不利，严重影响了企业发展的动力与竞争的实力。
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