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微软(中国)领航OA2007上市
http://cn.newmaker.com
10/23/2006 8:45:00 PM
佳工机电网
所谓OA是通过提供人员组织、工作协同、信息共享、工作流转等管理功能,结合现代管理手段与方法,提高企业内人员之间沟通(Communication)、 协作(Cooperation)和控制(Control)水平,实现提高工作效率、提升企业执行能力的管理目标。
通过使用OA系统,一方面可以使用户改变隔绝、低效、迟钝的手工办公方式,结合现代管理手段与方法,实现沟通、协作、透明和创新的新工作环境,提高工作效率、提升企业执行力。另一方面,由于OA系统是企业内唯一跨部门、每个员工都会使用到的应用系统,其他业务系统(如CRM 、ERP 等)如需与全体员工交互,往往需要通过OA系统,所以OA系统又是企业信息应用建设的“信息枢纽”。
正因为上述特点,OA软件一直是市场拥有量最大一种企业管理软件,产品供应商也数量繁多、良莠不齐。领航OA产品以其卓越品质,为微软(中国)首推协同办公软件,其主要特点包括:
一、权威认证产品,新版本历经锤炼隆重上市
领航OA自2003年第一个版本与微软联合研发、捆绑上市以来,历经上千家客户锤炼,10余个版本升级优化,隆重推出最新版本——领航OA2007。在之前版本功能强大、技术领先的基础上,新版本将优化重点放在提升“安装、配置、使用、维护”等软件使用全过程的易用性与智能化水平上,全力打造真正“用的起来的OA”。凭借其卓越品质,领航OA2007再获殊荣:成为微软Office system 2007同步上市合作伙伴,与微软新产品一起为中国客户提供“协同办公”一站式解决方案。
二、立足实用,打造“真正用的起来的OA”
据统计至少60%以上的OA用户由于“安装部署”“使用培训”“后期维护”等问题,OA上线后得不到企业内员工、管理层的认可,出现了考察产品时“功能很精彩”,真正使用时“内部用不起来”的尴尬。 作为专业OA开发厂商,领航科技悉心了解广大客户的需求,在最新领航OA2007版本中,在产品使用的安装初使化,用户使用,状态监控,后期维护4个方面作了全面优化,确保客户能够真正使用起来,实现管理效益:
1、 安装初始化阶段:很多OA产品的安装都面临数据库安装、服务器配置、系统初始化等技术操作,给客户网管人员制造较大的技术、工作量门槛。领航OA2007一方面通过智能安装模式降低安装门槛,另一方面将陆续推出按行业(如政府、集团企业、中小企业、教育科研等)分类的内容模板。内容模版包括组织结构、内容栏目、规范流程、常用资源、界面样式等内容。客户选择与本单位业务类似的内容模版,可以快速实现内容初始化。
2、 用户使用阶段:领航OA2007继承了前期所有版本的功能,并新增了如多语言切换、优化流程管理、系统数据备份、 领航商务区、 及时消息提醒、AD整合等功能,增加了系统功能的无编码定制功能。
3、 推广监控阶段:很多OA系统建设失败的主要原因是由于员工不适应新的工作方式,管理层又不能有效推动,最终不了了之。为保障系统顺利推行,领航OA2007提供了“使用效果监控”功能:通过对栏目、部门、人员的点击量/上传量统计,清楚地了解不同部门、人员对OA的使用及贡献情况,便于及时制定针对性推进方法。
4、 后期维护阶段:系统上线后,便捷及时地维护支持是系统长期稳定使用的关键。领航OA2007提供了远程维护接口:便于厂商协助客户完成系统维护工作;开设了“客户服务区”,提供7*24小时的在线维护帮助(在线帮助,培训教程,在线交流等);同时提供了“一键式自助备份”功能:使系统数据及时备份后顾无忧。
三、历经千余家客户检验
通过领航人多年不懈的努力,领航系列产品已经遍布国内包括西藏、香港在内的绝大部分省份,并在中国网通集团、国家海关总署、中粮集团等千余家用户,成为国内“办公协作”领域内最权威的产品之一。
中国种子集团公司成立于1978年,是我国集种子及优质农副产品的科研开发、生产、经营于一体的行业龙头企业。随着企业规模的不断扩大,沟通交流以及内部协作和流程也就愈加复杂,如何利用先进的信息化 技术提高公司内部的沟通和运作效率已经成为极为迫切的需求。
种子集团的信息化项目组重点考察了几种方案,经过项目需求评估和系统性能测试,最终选择了我公司。据种子集团的项目负责人闵谦说:“系统的初期选型主要是考虑了参选系统的易用性,高性能以及带来的相应的成本降低。易用性和强大的人性化功能是最重要的因素之一,对于大企业的内部电子化办公系统必须要提供极高的易用性和全面强大的功能,这样才能根本上实现提高效率的初衷,中科领航提供的办公自动化 系统使得公文流转过程透明化了,同时,系统易用而且稳定可靠,经过一段时间使用我们对这个系统很满意。”
四、拓展一个客户、培养一个专家的“OA专家培训计划”
领航科技深刻体会到,使OA系统这样的管理软件充分发挥价值,客户内部网管/系统管理人员起着决定性的作用:既懂管理方法又掌握软件技术,同时深入理解单位内业务需求的网管人员是项目成功的保证。所以,领航科技在行业内首先推出了“微软-领航OA培训计划”:
■ 认证对象:现有领航OA客户内部维护工程师;代理商、合作伙伴公司中OA售前、售后工程师;以及所有有志于OA应用部署、推广的技术或管理人才。
■ 认证收益:
1、单位受益:认证专家所在最终客户、合作伙伴公司,成为“领航OA行业合作伙伴”,得到领航科技公司在服务、产品升级等多方面优惠:
2、系统培训:包括微软相关产品、领航产品使用、项目管理、企业管理等OA相关培训
3、同行交流:与微软共同设置论坛,供认证专家进行经验交流;定期举办线下活动,如产品推荐会,发布会等,邀请专家演讲
4、经验推广:统一组织在微软网站、天极网等专业媒体对成功专家、案例进行宣传。
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