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谨防中国家电产业“认证怪圈” |
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| http://cn.newmaker.com
8/21/2006 9:38:00 AM
佳工机电网
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日前来自中国家电研究院方面的消息称，对各类家电产品的性能认证工作即将在我国全面启动，家电产品品类包括冰箱、空调、洗衣机、微波炉、电热水器等。
据中国家电研究院副院长贾永江介绍，目前我国对家电产品的安全性和节能性认证较为重视，都有了强制标准。但诸如洗衣机的洗涤洁净度、空调和冰箱的制冷量、电风扇的风量等涉及产品使用性能的指标认证尚不被重视，而其实这些才是消费者购买产品时的最重要需求。为此，中国家电研究院将全面展开家电产品的性能认证工作，全部测试工作将由国家家用电器质量监督检验中心承担。
由此，想起了一个故事：某人卖马，多日无人问津，于是找到伯乐，愿奉重金让伯乐围马绕三圈，点点头，走时再回头看一眼。伯乐照办，马价立刻涨了10倍。
伯乐何以有如此神奇的功效？原因大概有二：第一，买马的人都相信伯乐最善相马；第二，能让伯乐恋恋不舍的马，一定是千里马。只是他们没有想到的是，这次伯乐是拿了人家的钱，专为一匹驽马做促销来了。
在此，需要澄清的是，笔者并非有意将“家电产品性能认证”喻为“伯乐相马”，只是感慨在暗潮涌动、良莠不齐的认证市场中，不知真正的受益者是谁？
笔者认为，目前一些认证机构不仅没有改变消费者的信息弱势，反而让消费者陷入一种“双倍的信息不对称”之中。
根据《中华人民共和国认证认可条例》有关规定，认证机构不是谁想办就能办的，而是要经过“认可机构”的认可，而“除国务院认证认可监督管理部门确定的认可机构外，其他任何单位不得直接或者变相从事认可活动。”换言之，消费者之所以信任经过认证的商品，是因为信任认证机构；之所以信任认证机构，又是因为信任认可机构。说到底，是信任其公正性和权威性。
一些认证机构公信力的丧失，单从经济的角度来看，其直接后果是使某些民族品牌的商品失去国内市场，严重时甚至可能诱发局部的经济衰退。笔者认为，有关部门的确需要对目前的认证机构重新认可，不符合条件或有蓄意作假行为的，要坚决取消其认证资格，并将结果向社会公布。同时，还要对认证机构进行根本性的改革，以取信于消费者。
如今，名目众多的认证机构和认证标识，其对市场的伤害更甚于弄虚作假的产品概念，希望消费者不要就此陷入到琳琅满目的“认证”怪圈中。
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