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MP3和平板电视行业之怪现状
http://cn.newmaker.com 7/17/2006 10:16:00 AM  佳工机电网
MP3的芯片是论斤卖的,平板电视的三包是缩水的。上海市质量技术监督局昨天公布的有关质量投诉情况显示,MP3和平板电视两个行业欺诈消费者现象比较普遍,已经成为全行业的怪现象。

低价MP3质量问题严重

除了已经曝光的MP3存在内存缩水的情况外,上海市质量技术监督局发现,低价MP3的质量问题更为严重。这些产品普遍存在使用寿命短、耗电量大、容量不足、杂音多、材质差和做工粗糙等问题。据了解,MP3播放器一块芯片的正常市场价格要两三百元,但出于成本考虑,很多企业专门采购部分功能损坏或缺失的芯片,这种芯片的价格很低,几十元就能买一块,甚至还有芯片论斤卖的“怪异”现象。这些超低价芯片成了低价MP3厂家的主要利润来源。

平板电视“三包”变“保修”

作为新兴技术,目前平板电视的质量稳定性还达不到传统电视机的水平,由此导致投诉率居高不下。而平板电视所谓的“三包”保障严重缩水,还不如传统电视。有关专家介绍,传统显像管电视有整机一年,主要部件三年的保修期,但多数平板电视厂家却参照计算机显示器的“三包”规定,只对整机保修一年。由于平板电视的主要部件寿命短,消费者怨声载道。

此外,有的厂家把“三包卡”变成“保修卡”,为推卸责任留下余地。“三包”既包括包修,也包括包换和包退。而“包修”是经营者把整个修理的任务承担下来,包括修理费、材料费以及因维修支付的运输费用等,并要保证修好。而“保修”只是“保证修理”,经营者只担保在规定的期限内免费修理,至于能不能修好,则不在“保修”责任之内,更不用说退换。另外还发现,很多企业对于单位用户购买的产品不予实行国家三包,这在一些国际品牌的电脑商品上表现尤为突出,且服务态度强硬。

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