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微软People-eady欲挑战IBM传统优势
http://cn.newmaker.com 3/29/2006 9:18:00 AM  互联网周刊
现在的微软自认为已经具备了在大型商用软件市场竞争的实力,它正试图挑战IBM已有50年的传统优势

这是总规模1万亿美元的商业软件市场内一场最新上演的剧目,微软称其为“People-Ready”。美国东部时间3月16日,微软CEO史蒂夫·鲍尔默在纽约面对该公司的500多名企业用户发表演说时表示,这一名为“People-Ready”的商业愿景,将成为微软于明年在新领域和现有领域内,推向市场的系列创新解决方案的行动指南。“过去三年内200亿美元的研发投资带来的系列软件解决方案,促进了我们愿景的发展。”鲍尔默说。

无论是微软还是IBM都是典型的通过创新来赢得持续增长的技术公司,因而微软也特别强调了与IBM的不同之处:微软是提供创新的软件来激发企业员工的潜力和活力,而IBM强调的是对一个项目或一家企业提供整体咨询服务或外包。“我们更重视向企业员工提供工具,使他们能够更好地协作、分析企业的运营过程、应对突发情况。”鲍尔默在接受CNET采访时说。微软认为,软件产品能够完全替代服务、外包,而满足企业实现业务流程变革的需求。

针对微软的“创新只能来源于企业内部,而无法外包”的说法,IBM迅速作出了回应,它认为“People-Ready”的实质就是使Windows成为通用型解决方案。这是一种产品驱动,而不是客户驱动的方式。比如IBM Lotus信息和先进协作解决方案部门副总裁比斯康提(Ken Bisconti)就表示,在人们如何进行经营赢利的看法上,两家公司分歧严重,但微软仍在试图推销20年之前就存在的上一代互联网商业模式。

有分析认为,微软的“People-Ready”行动仍然与其产品紧密相关。在接下来的一年时间里,整个市场都将面临着微软一系列产品的升级,其中便包括了让人久等的新操作系统Windows Vista和新的Office系统Microsoft Office 2007,这两个产品正是微软成长的基石。

因此,相较以前提出的“.NET战略”和“无缝计算”而言,微软此次的“People-Ready”更像是一个说服企业使用该公司软件产品的大型市场策略。而微软也正试图改变自己的生意方式,并相应调整商业重心。以前微软接触得更多的是企业里的技术精英,现在,它需要更多的与企业的首席执行官、营销经理等非技术性高层人员对话,毕竟这些人在技术产品的采购决策中更有发言权。

但这些恰恰是IBM的传统领地。尽管微软强调了其与IBM实现创新方式上的不同,但在市场策略上仍选择了与IBM相似的方案。微软将推出的一系列新的企业解决方案,都将通过整合Windows Vista、Microsoft Office 2007、Windows Mobile、新版 Microsoft Exchange Server,以及 Windows Server 2003和 SQL Server 2005等基础架构方案来被激活。这些产品已被微软打包成为一个大工具箱,微软的态度颇为明确:这个工具箱里的工具一应俱全,完全能满足企业用户的所有需求。

现在,一场源自“People-Ready”的价值5亿美元的广告攻势即将在全球全面上演,微软显得势在必得。鲍尔默说,希望通过这些宣传能改变人们对软件的看法。在鲍尔默宣讲“People-Ready”策略时也拉来了企业客户和合作伙伴造势,美国银行的全球财富与投资管理部门首席信息官Tim Huval就默契的表示,美国银行赞成“People-Ready”的愿景,通过微软技术构建的Client Connections(客户端连接)平台也给他们带来了更高的客户和员工满意度。

但微软确实准备就绪了吗?在开放势力的冲击下,有越来越多的企业表示不愿意只使用一家公司的产品和技术。尤其是,微软的面前还有IBM这样的先行者。正如比斯康提所说的,现在的客户都慢慢转向了开放标准的电子商务平台,“而并非所有的客户都需要500M的庞大而臃肿的客户端。”

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