这些解决方案利用 Avaya 在企业 IP 语音通信领域和 Juniper 在IP网络与安全领域的专长,可为企业提供安全、高质量的语音、数据和融合通信,以帮助他们保护敏感数据和维护网络的完整与性能。
这些解决方案包括:
· 分布式 IP 语音通信:为那些分支机构众多的分布式架构企业提供安全、可靠的通信,覆盖总部和所有分支机构。这些企业需要可运行关键应用的广域网 (WAN) 以支持语音、视频和数据通信,同时也需要扩大通信应用范围以提高生产率和竞争优势;
· 在任何网络上的安全 IP 语音通信:使客户通过在现有的多厂商 IP 网络添加新应用程序来添加所需的增强型安全、入侵检测和优化功能。
· 虚拟联络中心:通过将各不相同的系统整合成单一的基于 IP 的共享基础设施,可使全球联络中心与遍布各地的分部、在家办公的坐席代表以及总部相连,从而使客户服务中心能降低成本并提高服务水平;
· 企业移动办公:通过为更多的移动办公者(包括频繁出差族、园区漫游者和远程工作者)提供随时随地安全、可靠地访问应用程序的能力,提高生产率和响应速度。
这些解决方案可通过使用插件进行功能增强,包括安全 SIP 通信功能(包括新兴的“SIP 中继”服务提供商选择功能);用于监控网络实时应用通信的应用保证联网功能;以及优化和压缩网络流量以增强实时通信的 WAN 加速功能等。
Avaya全球服务部为这些解决方案提供支持。Avaya 还将为 Juniper 产品提供全面的端到端服务。同时,Avaya 将建立起一个维护和实施队伍,包括对 Avaya 全球服务部工程师进行培训和资格认证。此外,Avaya 全球服务部还将提供多种服务,包括 IP 网络评估和 IP 安全评估服务,以支持分布式 IP 解决方案和分支机构解决方案;协作式客户规划和专业服务,以帮助客户增强应用水准;面向IP 网络维护和管理的远程管理服务 (Remote Managed Services)。Avaya 全球服务部将提供单点联络和问责,为使用 Juniper 网络产品的客户提供规划、设计和实施以及管理服务方面的支持。
Avaya 与 Juniper的 解决方案为圣乔治银行 (St. George Bank)和公共技术学院 (Public Technology Institute) 提供安全 IP 语音通信网络
全球已有一些客户采用了 Avaya 和 Juniper 的解决方案,其中包括澳大利亚最大的金融机构之一圣乔治银行 (St. George Bank) 及总部位于华盛顿特区的-公共技术学院 (Public Technology Institute, PTI)。