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微软新CRM软件功能包将加强与Office协作性

http://cn.newmaker.com 6/3/2004 4:54:00 PM 佳工机电网

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展厅 1	企业资源计划ERP展厅企业资源计划ERP, 供应链管理SCM, 客户关系管理CRM...

在宣布Microsoft Office Integration Bridge Framework一周后，微软于本周二宣布MS CRM(客户关系管理)的更新功能包。该更新将会利用Office Integration的优点，更好的集成Office组件和CRM组件以及其它的应用程序。

这一新功能包将会出现在八月份上市的MS CRM1.2版中。Office Integration的允许用户在保留原有的Microsoft Office 2003应用功能特色的基础上，可以建立并跟踪与用户的沟通、客户服务的情况，查询客户的数据等。

微软的另一产品，Microsoft Office Solution Accelerator for Proposals也采用了这个Office Integration的新功能。

最新版本的集成了Microsoft CRM的Microsoft Office 2003将会于八月份在美国和英语国家同步上市。今年四季度,微软的Information Bridge Framework将会在德国面市。于此同时，Office Solution Accelerator for Proposals会出现在法国、西班牙、德国的市场上。

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