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电子商务应用呼唤基础设施建设 |
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| http://cn.newmaker.com
1/8/2006 9:14:00 AM
硅谷动力
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日前，由业内权威机构赛迪顾问发布了“2005年中国城市电子商务成熟度研究”成果，随即在电子商务界引起了哄动。然而被人所炒作的更多是中国城市电子商务成熟度排名座次，却被人忽视了电子商务应用基础设施。
关注城市电子商务基础设施建设
从公布的结果看来，在电子商务应用基础完善度方面，上海高居榜首，这反映了上海在全国电子商务网络基础设施建设及信息资源利用方面下了不少功夫，同时也为全国其它城市进行电子商务基础设施建设做好榜样。并据了解，在电子商务应用基础完善度方面，指标体系从网络终端覆盖率、宽带普及率、企业信息资源利用、公众信息资源利用等方面描述城市电子商务基础设施建设情况。
由历史可知，我国早期的电子商务是以国家“金关”工程为代表，以国家公共通信网络为基础。自1994年 9月以来，中国公用计算机互联网（CHINANET）、中国教育和科研计算机网（CERNET）建设启动。而在1995年，Internet接入服务和百所联网工程陆续展开最后四大网实现互通。从那开始，电子商务就在这基础设施的产生迈出了新的一步。然而，从《2005年中国城市电子商务成熟度研究》表明，我国基础设施建设仍然滞后。这不免让人觉得基础设施不能跟着时代跑。
上海获得这次排名的榜首，是理所当然的。尤其上海作为全国繁荣城市之一，并以中国历史悠久的商业名城而出名，特别在电子商务的基础设施建设中更引人注目。其中，据有关数据表明，上海用户光缆 覆盖率达90%以 上，构成了高效、快速的信息高速公路的基础框架。近几年，上海已正式开通与美国45MB互联网的高速通道，成为国内互联网出口能力最大的城市。然而在美国，宽带主干网传输速率已达到了622MB，但中国四大互联网主干网带宽只有2MB。随着电子商务的快速发展，以后则需要大量的数据传输。这就给我国在电子商务基础设施方面一个极大的考验。如果以这样的环境，明显是不合要求的。虽然只谈了网络互联这一块，但也告诉我们加快城市电子商务基础设施建设势在必行。
鼓励大型企业进行内部网建设
基础设施是实现电子商务的基石，这是无可否认的事实。然而城市的电子商务发展与企业是互相影响的。假如城市本身已经做好了电子商务方面的基础设施，如光纤到户。但企业本身却没有好好的去利用，后果将会出现信息资源利用率下降，从而影响整个城市电子商务成熟度。如果企业投资在信息化上的改造，将促进该城市加快电子商务基础设施建设的步伐。
根据国情，占全国更多的是中小企业，而且他们更多的愿意利用如阿里巴巴、勤加缘网、中国制造网等的第三方电子商务平台，来进行初步的信息化建设。甚至根据中小企业本身的特征，这样的做法更令他们所接受。然而如果要他们进行公司内部网的建设，只能是白费力气。不说其它，就如资金方面就很难令他们独自进行改造。
所以说，大型企业在普及全国企业内部网建设起着很好的模范作用。首先，在财力、人力丰富的他们更容易实现内部协同网的建设。然而我这里指的企业内部网，则包括ERP、CRM等系统的建设。从电子商务基础设施来看，服务器等硬件和支撑业务系统的软件，还包括其它外部设施是必须的。
如海尔与众不同的电子商务模式。自从2000年3月10日，海尔投资成立电子商务有限公司。4月18日海尔电子商务平台开始试运行，6月份正式运营。海尔2005年的全球营业收入是1039亿元，相当于128亿美元，这相当于今年全国GDP的0.6%，相当于今年山东省GDP的6%。业内人士把海尔称为“市场创新驱动”，不仅开拓国内市场，还不断开拓国际市场，2005年海尔品牌出口与海外生产销售额达到28亿美元，比2004年增长了40%；这样的数据足以令人惊叹不已。从这个例子上，我们注意到，海尔以企业内部网络,企业内部信息系统为基础,以因特网(外部网)为窗口,搭建起了真正的电子商务平台。还包括了各种信息系统(比如物料管理系统,分销管理系统,电话中心,C3P系统等等)运用。像这投资，带来的却是惊人的成绩。所以大型的企业要进行国际化战略，进军电子商务是必由之路。
企业电子商务基础设施建设需要政府支持
从某种角度来看，企业电子商务基础设施建设与信息化建设密切相关。也可以说，基础设施的建设是信息化改造的一部分。毕竟，电子商务作为企业实施信息化改造的主要手段已经成为现实。所以政府应当给予对企业信息化同样的重视。对于愿意进行电子商务基础设施建设和信息化改造的中小企业，政府可以给予适当的经济补助和优惠。这样才会令“中国制造”转为“中国设计”成为现实提供条件。首先，企业本身进行改造，必须要增加大量的硬件。这需要大量的资金支持。然而以中小型企业在融资难方面也没有得到更好解决的前提下，很难令企业家们走出实际性的一步。所以对希望能进行电子商务基础设施建设的企业，政府给点补贴或者出台相关的优惠政策，就企业而言就相当于“雪中送炭”。再者，企业在职能部门的变动上，很可能会遇到种种问题。当然这种变动是有必要的。因为最起码要适应现代化企业的管理标准。所以在没有专门顾问的情形下，这就需要政府提供更好的指导。
虽然现在已经可以满足企业的简单的上网需求，但由电子商务技术的推动，将会有更高的要求。甚至现实也告诉我们，随着电子商务的高速发展，企业对电子商务基础设施建设的需求将会不断的提高，而且是逼在前沿的。如果要把中国的电子商务搞上去，需要的更多是相关配套基础设施的建设。
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