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诱惑与陷阱并存 中国ERP厂商寻求变局 |
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| http://cn.newmaker.com
12/26/2005 12:18:00 PM
中国电子报 李佳师
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中国ERP厂商寻求突变
中国目前的ERP厂商主要分为几类，或出身于财务软件的，或来自于行业应用而转型的，或从渠道合并而来的。他们有着价格和与用户天然接近的优势，但是做大型通用软件的能力是后来慢慢锻造出来的。如何实现产品的核心性能提升，从产品层面突破？浪潮软件CEO王柏华认为，中国软件企业都是从做集成与应用出身，所以在做通用型产品，需要很多的沉淀和给软件“做减法”，除了需要自身的研发强化外，借助国际巨头的经验和力量是一个很好的选择，浪潮软件在得到微软注资以后，更重要的是获得了微软做基础通用软件的经验，使得浪潮今年新推出的软件有了更多的整合性与平台性。平台已经成为中国ERP厂商今年主打的一张牌。金蝶在12月份宣布了平台化战略，称其新的ERP平台将全面以解决需求的个性化与软件的标准化矛盾。
但是在中国厂商不断进行核心产品突破的同时，有一个不可回避的关键问题：业务流程，更为合理的业务流程却是中国ERP产品的天然短板。神州数码管理有限公司副总经理王克俭接受记者电话采访时说：“ERP的本质是一个管理的革命，所以如何锻造出适合中小企业同时又能快速适应国际化市场变化的ERP产品其实非一日之功，这一个短板也是中国ERP厂商与国外ERP正面交锋之时被攻击最多的话柄。”而他认为与中国台湾鼎新的合作，可以最直接把来自鼎新多年的制造业的经验移植过来，在他看来，来自业务层面经验沉积，其实更是ERP软件的精髓。相比其他已经在市场上搏杀了几年的ERP厂商，最近刚刚在北京隆重举行研发中心成立仪式的来自中国香港的新世界软件公司更加高调，总裁温瑞芬认为，做ERP须要有更加全球化的眼光，才能使自己的产品起点更高，她称新世界ERP产品的关键精髓将来自欧美管理经验而且未来三年研发投入将达到25亿元，将成为目前中国厂商中，尚未上市便在产品层面有如此大研发投入的先例。尽管对于未来仍有许多的问号，但是我们可以看到中国的ERP厂商正在寻求核心产品的突变，加大产品层面的核心竞争力上，已经越来越向国外巨头靠拢。
除了产品层面的突破，渠道和合作伙伴是非常关键的一个环节，当我们回过头来看2005年的中小企业ERP市场，某种意义上说，来自渠道的动作甚至比产品层面的还要“猛”。定制更为合理的游戏规则，解决渠道与自销的直接矛盾，在这方面应该说是中国ERP厂商有特别的优势，神州数码管理系统有限公司于2005年在其主推产品易助ERP和易飞普及版ERP时，宣布由其渠道合作伙伴经销，直销团队不得染指，通过定制不同的版本来对避免渠道与自己销售队伍的冲突。用友、浪潮通软等等都是在通过分层次、分行业来管理避免渠道之间的混乱。而对于中国ERP厂商来说，渠道比较大的突变在于：许多厂商已经不仅仅满足于在游戏规则层面的调整，更高着眼于提高渠道增值能力，打造和谐产业链上来做文章。金蝶在今年年底推出最新产品的时候，徐少春表示，要让渠道扮演的角色发生重大的变化，“让ISV在扮演‘服务者’的同时，他还可以担当‘产品制造者’的角色。由于有了业务基础软件平台，ISV及SI等合作伙伴有可能在此基础上研制具有自己品牌的管理软件；对最终用户而言，业务基础软件平台也为他们自己进行应用系统的定制与开发提供了可能，他们将不再被动地接受管理软件提供商的通用品”。
尽管我们看到中国的ERP厂商今年的动作是越来越大，加入其中的厂商也越来越多，而他们在这个市场寻求的突变也越来越有令人兴奋的业绩。但是我们也看到，中国的ERP厂商也还面临着更多诸如定制化与标准化、低价混战等等一系列问题，而更多的国外厂商向低端的进逼，中小企业需求的不断变化，都给中国的ERP厂商在成长的路上留下更多的课题和更多的挑战。
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