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肯纳金属公司拓展系列服务范围，体现公司最新的服务产品和创新思维 |
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| http://cn.newmaker.com
10/14/2014 11:39:00 AM
佳工机电网
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 优化的 ToolBOSTM库存管理, 为客户推出的创新型单位工件成本项目及新的快速回应中心只是该项目的一部分。
凭借NOVO和ToolBOSS，以云技术为基础的先进的库存管理意味着为车间节省大量的成本支出。
全球领先地位确立，着手实施敏锐拓展。在抗磨损产品行业中占有引领地位的服务提供商，也是具有真正价值的数字化数据解决方案的创新性公司；制造商，同时也是服务提供商----- 所有这些特征说明肯纳金属公司是一家在最新产品、历史领导地位和追求»创新思维就是更好的思维» 方面持续拓展并重新思考其系列服务的公司。
»我们的使命是在创新思维的指导下，清楚地了解客户的需求，持续为客户提供以市场为导向的系列服务。» 肯纳金属公司企业服务主管Mark Fallek这样说道。 例如，肯纳金属公司推出的以云技术为基础的NOVOTM 数字化加工规划咨询不仅能够为客户推荐最佳的刀具产品和加工顺序，获得预期的功能，同时它还能够与肯纳金属公司的ToolBOSSTM 自动化存储系统连接，确保客户获取正确的刀具，或采用电子方式订购和运输。使用最新版本软件的ToolBOSS用户，在云中心上即可通过NOVO查看提交的加工计划项目是否存储在ToolBOSS系统中，计划和预算会更加高效。客户的配件编号会自动出现在NOVO刀具咨询结果中，通过ToolBOSS 数据库会弹出刀具供货情况。»通过向用户资料中添加ToolBOSS认证信息，客户可以轻松地在本地ToolBOSS设备上根据开发中的工艺规划查询库存信息。»肯纳金属公司虚拟加工部营销主管 Chris Merlin说道。»客户可以更好地使用车间已有的产品。»
创新性单位工件成本合作
肯纳金属公司向客户的加工车间派遣专业的技术服务团队，对客户公司的刀具库存和刀具预设进行管理，向加工场所配备适用刀具，并不断地对生产过程进行优化。
肯纳金属公司推出的一些项目已经超越了以产品和劳务费为基础的传统服务项目，对于每个工件的顺利加工，肯纳金属公司都认为是一种收获。这些现场合作项目安装了行业内领先的软件，包括刀具库存和整个供应链管理、刀具设置联接、CNC编程和NOVO，所有软件在刀具性能仪表板上均采用了最新版本。采用该项单位工件成本方案，肯纳金属公司和客户可同时分享成功，以及因降低加工成本而产生的效益。»
肯纳金属公司的单位工件成本项目具有一系列特征：详细规划、清晰界定职责、预先确立发展目标并对整个加工过程进行监控，对性能进行跟踪管理。该项目非常适合真正致力于长期双赢合作的客户，双方可从合作中共享效益。作为开展统一合作的额外收益，肯纳金属公司的单位工件成本项目合作伙伴可以提前体验新产品和新技术。总之，与其竞争对手相比，加入该项目的客户会更快地利用新技术获取价值。
快速回应中心
就当地服务而言，金属加工应用需具备三项功能：了解客户问题、快速做出回应、为客户提供正确的解决方案。为了更好地了解金属加工的客户，肯纳金属公司首先拜访客户，倾听客户的需求，然后推出最新策略向工厂投资，为客户提供前沿的专业技术解决方案，针对客户加工应用所需，提供快速回应，并在当地设立回应中心，为客户提供可靠的服务。
肯纳金属公司于2014年4月在韩国釜山设立了新的快速回应中心，这就是肯纳金属公司创新思维的体现。它是继英国West Midlands,Kingswinford; 土耳其伊斯坦布尔;和波兰Zory快速回应中心之后新成立的一家快速回应中心。快速回应中心采用传统实体模式运营，在当地为客户提供肯纳金属公司全球化专业技能及快速回应服务。
肯纳金属公司的快速回应中心专注于对圆形刀具中简洁型产品（整体硬质合金钻和立铣刀）的要求做出快速回应，并对现有刀具提供修磨服务。快速回应中心可以为当地客户提供肯纳金属公司专利槽型的原有尺寸，确保重磨刀具发挥最卓越的性能。这种专利技术具有肯纳金属公司产品的特征，无论是首次使用、还是在刀具的整个生命周期内，均可以提高加工效率节省成本。简洁性产品，及当地生产的产品，采用相同的独特技术，可以在更短的时间内向客户交付，严格遵守客户的加工计划。
可通过致电、发送电子邮件或登录网站www.kennametal.com/rapidresponse与肯纳金属公司的快速回应中心取得联系。请求一经接收，我们会在24小时内回应您的询问。对于加工简洁性产品，刀具订单产品会在10日内或更快交付给客户。
启动回收活动，再度履行承诺
肯纳金属公司致力于硬质合金回收体现了公司追求库存管理最佳实践及成为良好环境市民的理念，这一理念不仅贯穿于公司自身的运营中，同时在金属加工、采矿和建筑客户的应用中也有所体现。
»这是肯纳金属公司的创新思维改善整个部门和环境领域状态的又一个例子。» Fallek这样说道。»多年来，肯纳金属公司一直致力于硬质合金回收，并成为公司客户自身环境保护项目可靠的合作伙伴。通过提高整体环境责任、降低对整个环境的影响，肯纳金属公司与客户携手共同保护环境。»
肯纳金属公司会接受哪些硬质合金产品？肯纳金属公司接受所有硬质合金和经过烧结处理的硬质合金，包括但不限于金属切削刀片、钻头、立铣刀、冲头、模具、钎焊硬质合金工件及更多产品。
此外，肯纳金属公司客户可以通过肯纳金属公司的绿色环保箱服务（Green BoxTM）和硬质合金产品回收网站轻松参与活动。客户只需登录www.kennametal.comrecycling即可。肯纳金属公司的客户可以免费订购回收容器。客户可通过宏命令输入相关信息并接收报价和确认单及运送至相关地点的发货信息。
肯纳金属公司在接收到回收产品后，会检查回收材料并称重，根据确认的硬质合金的重量进行付款，然后将绿色环保箱返还给客户。如果客户愿意，还可以选择将此费用冲抵后续刀具采购费用。
最大限度地延长刀具寿命，提升刀具价值的综合性服务与最新刀具产品本身具有相同价值。与刀具产品一样，肯纳金属公司会持续拓展公司系列服务的范围，不断开发新服务，为客户创造更多的产品价值。了解更多信息,请登录 http://www.kennametal.com/services/。
作为行业的领导者，肯纳金属公司在庆祝公司成立75周年之际，特别为在苛刻加工条件下，寻求最佳产品性能的客户提供创新的产品解决方案，帮助客户提高生产率。肯纳金属公司应用最先进的物料技术，为分布在60个国家，涉及航空航天、筑路与采矿、能源，以及工业生产等领域的客户提供创新的耐磨损产品、产品和应用设计，以及应用技术服务。公司员工总数约为14,000人，销售总额接近30亿美元；公司营业收入的一半来自北美地区以外的市场；过去5年内推出新产品的销售总额占全球销售总额的40%。肯纳金属公司注重安全理念，曾获得»全球最具商业道德企业» 称号（道德村协会），»杰出创新企业»称号 （产品研发管理协会），以及»美国最安全企业»称号（EHS Today杂志）；肯纳金属公司及其基金会持续在技术教育、工业技术，以及物料科学等领域进行投资，展现了行业发展以及经济繁荣的魅力前景。了解更多信息，请登录公司网站： www.kennametal.com
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