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全时推出“全时+”谋取4G时代电话会议新蓝海 |
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http://cn.newmaker.com
11/6/2013 1:32:00 PM
佳工机电网
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4G牌照发放的日益临近,势必带动新一轮智能手机的快速增长浪潮,据IDC预计,2014年中国智能手机出货将达到4.5亿部,增长25%,其中支持4G功能的智能手机将超过1.2亿部,这无形中又将进一步扩大移动电话会议市场的规模。
为通过移动应用端创新激发企业用户需求,全时在原有的电话会议产品基础上,特推出更方便、更好语音、更低成本的增值应用“全时+”手机客户端,免费提供给全时电话会议用户使用。
“全时+”克服电话会议五大难题
目前,电话会议存在5大严重问题:首先,电话会议schedule存在Outlook、Notes或IM上,甚至有的没schedule工具,移动时不能提醒用户错过的会议;其次,用户难以记住接入号和密码,入会麻烦;再次,用户不能清晰知道参会人员情况;另外,会中遇到杂音时,用户难以解决;同时,手机参会成本也十分高昂。
针对上述5大难题,“全时+”手机客户端都能逐一应对。据了解,通过“全时+”,Outlook等安排的会议日程将自动同步到手机日历,手机客户端和邮箱将同时收到会议日程,会前2分钟会自动提醒,而且系统自动拨打接入号和输入密码,用户一键即可入会。
另外,“全时+”设有“我的会议圈”,能自动同步常开会的人到“会议圈”,用户在此圈子可方便的安排会议和沟通,而且设有一目了然的参会人列表,用户对参会人员了如指掌,随时知道会中人员变化。会中遇有杂音时,可点击自我静音或静音参会人。如果手机信号不好导致电话断线,“全时+”会在监控页面自动弹出提醒,点击“重新连接”即可一键入会。
同时,“全时+”提供智能路由,保正最低成本接入:国际漫游时,自动选择当地接入号,免除国际长途(支持60个国家);国内接入时,自动选择本地号,免除国内长途。为用户节约话费成本,全时还和上海电信/北京电信合作,提供20元通讯费包月套餐,上海和北京电信手机用户无限量使用。
十一年专业服务奠定全时领先地位
之所以选择全时电话会议,美国专业会议服务的独立调研机构 Wainhouse Research认为,好的电话会议服务商应具备服务质量和稳定性、易用性、价格、全方位服务这四个方面,而全时是中国大陆地区唯一完全专注于提供顶级电话和网络会议服务,并同时获得工信部运营执照的运营商。
自2002年全时在中国首家推出电话会议服务以来,至今11年,全时电话会议服务始终坚持以客户需求为导向的基本策略,不断地扩展其全球化的本地接入能力,从而为企业客户提供更多的便利、更低廉的使用成本以及更好的服务体验。
同时,全时还在不断在电话会议领域进行产品创新变革式耕耘。从Automated、Operator Assistant、MeetMe等多项优化的专业电话会议服务,到全球第一款融合PSTN和3G互联网的移动电话会议产品CallMeet。目前,在国内专业电话会议服务市场,全时以连续6年增速超过60% 的业绩领跑于同行业其他会议服务商。
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